お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16461～16480件 を表示 / 全 29624 件
引越し日：2022年09月04日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後に写真を撮るのは断れない雰囲気あったため、断ってもよいような 案内の仕方にした方がよいと思う。個人情報であるため、どのように取り扱っているか不安
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボール無料や洗濯機の取り付け、取り外し等の無料サービスがあり ありがたかったため
引越し日：2022年09月04日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.TO、山田さん、河江さん 面倒な荷物が多い中、丁寧に作業して頂き 本当にありがとうございました また機会があれば是非、お願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積り金額が最安値に近ければとてもすすめると思う 全体的な印象、作業の丁寧さ、素早さ共に素晴らしかった
引越し日：2022年09月04日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回と同じく、テキパキとした対応を行っていただきありがとうごいました。 思っていたより早く終わることができて、とても助かりました。 あと、申し訳ないのですが「オリジナルりんごり君ぬいぐるみ」の抽選は辞退させてください（ぬいぐるみに興味がないもので）。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月04日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業していただけました 気さくにお話もしてくださりとってもよかったです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みも簡単で分かりやすく料金も安かったから 作業前の電話連絡もこまめにしてくださいました 素早い作業でした
引越し日：2022年09月04日 エリア：埼玉県北足立郡伊奈町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよかったため！
引越し日：2022年09月03日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めての利用でしたが、時間厳守でテキパキと作業をしてくれた。適宜、確認もしてくれて安心して引っ越しができました。 見積もり時の値段も他社と比べて安かったのも決め手でした。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、仕事が早かったため。またミスがあっても誤魔化さず率直に報告してくれたため。
引越し日：2022年09月03日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越に関して不満な点はなかったため高い点数をつけた
引越し日：2022年09月03日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月03日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物はキズが付かないよう丁寧に運んでくれました 搬入後キャビネットが閉まらなくなりましたが 調整し直してもらえました
引越し日：2022年09月03日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コスパが大変良かったです。丁寧で確実に運んでくれたので ＧＯＯＤでした
引越し日：2022年09月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月03日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予算に合わせて安くしてくれました 新期に入居するビルの管理ルールをしっかり守って搬入してくれました 担当の方が明るく印象が良かったです
引越し日：2022年09月03日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月03日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかでフレンドリーな対応が好印象でした 同じ人が来てくれるならぜひまた利用したいです
引越し日：2022年09月03日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月03日 エリア：愛知県知立市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どこでどうなって破損が起きたのか見てはいませんでしたが、破損が起きたことにより、せっかくスピーディーに対応していただいたのに、「もう少しスピードを落としてでも確実に作業してもらったほうがうれしかった」という印象になってしまったのが残念です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.破損があったことがやはり気になってしまいました。
引越し日：2022年09月02日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございます。 コストパフォーマンスは申し分無かったと思います。 悪かった点は、自己紹介が無かったのでアンケート回答時にお名前が分からなかった点くらいです。 良かった点は、料金感はもちろんのこと、誠実に対応していただけた点です また、りんごり君が可愛いところもポイント高いです。 ぬいぐるみお待ちしております！笑
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対に、とはなり得ないので、出来るならお願いしたいという意味での上記の点数。
引越し日：2022年09月02日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月02日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き今回も感じの良いスタッフさんでした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者がどなたかよく分からなかった
引越し日：2022年09月02日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中でもにこやかに対応して下さり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応もすごくよく、特に最初に見積もりをしっかり聞いてくれた女性の方(名前忘れててすみません)、訪問なしでも心配なく準備できました