お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16581～16600件 を表示 / 全 29624 件
引越し日：2022年08月25日 エリア：大阪府阪南市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段も安く、作業に来て下さったスタッフさんも感じが良くテキパキしてくださいました。また機会があればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて良かったです。 スタッフも丁寧でありがたかったです。 ただお一人での作業だったので、時間もかかったのと、あとお任せするのに申し訳なく感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が早かった。
引越し日：2022年08月25日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しっかり対応してくださり、スムーズに引越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社の費用にて引越しを行いましたので、価格変更のタイミングが若干早いと思います。（会社申請→承認に時間を要するので・・・）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.交通渋滞で到着が遅れたが事前に連絡があり、作業開始前にキチンと謝罪も有り 社員教育がキチンとしている事が分かりました。 また作業においてもテキパキと丁寧に行って頂けたと思います。
引越し日：2022年08月25日 エリア：富山県富山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったです。 でも富山に営業所がないので、薦めたくても無理のようです。
引越し日：2022年08月25日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：宮城県大崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場での搬入・搬出作業そのものに不満はなかったが、引越し先への搬入予定日がギリギリまで開示されず、さらに予定と違う時間帯になったことは気になった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービス業者の顧客に対する対応として非の打ち所がなかったため
引越し日：2022年08月25日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q1 別のスタッフに任せた Q4 バタバタ記憶に残ってない。すみません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良い印象を受けました
引越し日：2022年08月24日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込み～作業日までの流れがWeb上でのやりとりになるので、若干不安がありました。 申し込み後の段ボールを届けてくれるタイミングで、もう少しコミュニケーション(契約のお礼・作業日の流れや注意事項の説明・引取サービスの紹介等)があれば尚良いと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・第一印象が良かったら ・コミュニケーションも問題なくとれる ・仕事が丁寧
引越し日：2022年08月24日 エリア：茨城県水戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月24日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ふとん袋やハンガーラックの箱は他社の比べて利便性が一歩あると思った。
引越し日：2022年08月24日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は大変良かったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は申し分ないと思います。 が、午後フリー便でお願いしていました。 １５〜１７時の予定が１８時半になった所です。
引越し日：2022年08月24日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者は◎ 友人等に薦める際は、お願いしたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.中年ぐらいまでの単身者なら薦められる 諸々のサービスを利用していないので家族あり、高齢者に薦められるかは 何とも言えない
引越し日：2022年08月24日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月22日 エリア：静岡県熱海市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不用品買取・引取をまとめて行ってもらえてよかったです。 当日の作業テキパキ早く、予定時間よりも早く終わって助かりました。 ありがとうございました。
