お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151256枚
最新更新日：2026年04月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 17061～17080件 を表示 / 全 29590 件
引越し日：2022年07月09日 エリア：静岡県駿東郡長泉町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、長時間に渡る作業、おつかれさまでした 重い荷物が多いのに迅速かつ丁寧に行って いただき、ありがとうございました また機会がありましたら、よろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄な動きがなく丁寧だったから。 かなり重い荷物にも限らず嫌な顔せず 行ってくれたのがよかったから
引越し日：2022年07月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器調査いつしていただけるか教えてください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの作業自体にはとても満足しています。次があればまたお願いしたいです。ただオプションの盗聴器調査を当日忘れられてしまったのでその点だけマイナスにしました。 後日対応いただけるとの事でしたがいつになるか教えてください。
引越し日：2022年07月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月09日 エリア：宮城県大崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月09日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りについてお問い合わせした際熱心に任せてほしいと伝えてくれたのでお願いしたいと思いました。 作業スタッフの方は落ち着いた方で、おしゃべりが得意ではない私としては嬉しかったです。 運び出しは完全におまかせしてしまったのでトラックを停める場所や運び出しのルートで大変だったかと思います。 それでもしっかりと新居まで運んでくれました。
引越し日：2022年07月09日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良くしっかりと作業を行ってくたから
引越し日：2022年07月09日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1人の人は社員さんかなと思ったのですが・・・ ２人の方が慣れてないみたいで少し不安でした 遅くなりましたが暑い中、ご苦労様でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額が安かった分 引越の開始時間は決めてなかったのですが PM6：00～と聞いて夕飯等もあり、困ってしまいました 当日、前に人の引越が長引いてもっと遅くなり・・・ スタッフの対応が良く無理もお願いしてしまい、気持ちよく 受けてくれたので良かったです
引越し日：2022年07月08日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月08日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにお任せして、本当によかったです。大手さんじゃなくても、こんなに満足出来るんだなと心から思いました。暑い中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、何かある時はこちらにも都度確認を取って頂き安心してお任せできました。 重たい冷蔵庫を嫌な顔ひとつせず運んでいただき、さすがプロはすごいなあと思いました。 子どもにも優しく接していただいて、ありがとうございました。
引越し日：2022年07月08日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月08日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方には声をかけやすかったし、段ボールの隙間に死んでいた虫も取ってくれてとても助かりました。2枚で来られたのですが、まじめに楽しそうに作業していたのも好感が持てました。 1回目の営業電話の方も、マニュアル的ではなくて優しい感じで質問もしやすく、この人の会社なら大丈夫かな、という印象を持ちました。 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.点数通り、電話対応1回目と2回目の方も 作業スタッフ2名共、どちらの方々も大変感じが良く、気持ちの良い対応だったので自信を持って紹介できると思いました
引越し日：2022年07月08日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の忘れ物がなければ100点です！
引越し日：2022年07月08日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月08日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月08日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.キレイにすれば好印象 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダー（？）の方が他のスタッフに的確に指示を出していて 効率良く作業をしていた 全ての作業が２時間で終了しさすがだと思った スタッフの方の制服がやぶれていたりしたので
引越し日：2022年07月08日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月07日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月07日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月07日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.【引っ越しスタッフの作業】に記載しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった