お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151130枚
最新更新日：2026年04月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 17141～17160件 を表示 / 全 29569 件
引越し日：2022年06月30日 エリア：東京都中野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機のアースがつけられていなかった。
引越し日：2022年06月30日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月30日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お暑い中、引っ越し作業をしていただきありがとうございました。また引っ越しの機会があればお願いしたいと考えております。よろしくお願いいたします。お疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1回目に電話対応してくれた人はよかったが、荷物が増える時に対応してくれた人が少し雑に感じた。最後はよかった。 搬出・搬入はテキパキしてくださった。少し丁寧さに欠けていた。
引越し日：2022年06月30日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ欄記載のとおり、ベッドの組み立てにミスがあったので、以後気を付けてほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業自体はテキパキやっていただいたので、思っていたより早く終わった。しかし、ベッドの組み立ての際、パーツの向きを確認していなかったようで、組み立て直す必要のある部分があるため(ベッド中央の土台について、引き出し用のレールがある側を確認していなかったようで、逆向きになっていた。)。
引越し日：2022年06月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連日暑い中での引越し作業ありがとうございました。無事引越しできて良かったです。また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの不明確な引越し日程にも対応していただけたので、良かった！ 値下げに関しても、いっぱいいっぱいしていただけたと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2022年06月30日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月30日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.考えてていたよりも早く終了しました 気持ち良く引っ越し終えることができ、感謝しております ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月30日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月29日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連絡も事前にたくさんいただいて安心できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が素早いのでありがたかったです
引越し日：2022年06月29日 エリア：大阪府堺市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.基準は人それぞれなので、本人が自分で業者を選択するから
引越し日：2022年06月29日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました！ 基本的には満足です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔が可愛かったです
引越し日：2022年06月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.そつなくこなして頂けるので。
引越し日：2022年06月29日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと迅速に 仕事をしていたので 後 当日の急な依頼にも 良く対応して とても良いと思います
引越し日：2022年06月29日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も短適に分かりやすく、仕事、接客対応も とても良かったです
引越し日：2022年06月29日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.SNSのメッセージが見切れているので見直した方が・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月29日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は誠にありがとうございました。 何社も見積を行い、「５万円代は無理」と言われていたところを 貴社は５万円台で引き受けてくださり感謝しています。 また、洗濯機の取り付けやダンボールの引き取りも無料で行っていただけるとは、 すごくサービスの良い会社だと思いました。 また、ＩＴ化を進めることによって低価格を実現するという貴社の企業姿勢にも 好感を持っています。 また引っ越しをする機会があれば利用させていただきたいと存じます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記の破損があった他、荷物の取り扱いについて少々雑に感じることがあったり、冷蔵庫から水が漏れていたものをそのままにされていたりと、心に引っかかる部分があったので少し減点させていただきました。 （以前他の業者で引っ越しをお願いした時、同様に冷蔵庫から水が漏れたことがあったのですが、その時は持参のタオルですぐに拭いてくださったので比較してしまいました） しかし、低価格でエレベーターの無いアパート同士に荷物を運んでくださりとても感謝しています。
引越し日：2022年06月29日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短時間でテキパキと作業してくださり有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても、元気で明るく感じが良かったです。