お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150589枚
最新更新日：2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 17901～17920件 を表示 / 全 29485 件
引越し日：2022年04月23日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月23日 エリア：東京都昭島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.問合せ電話がなかなかつながらないのは困りました。 あとは、とても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月23日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が直接見積りをした訳ではありませんが、不用品お処理などの 金額をきちんと明記してもらって分かり易かった
引越し日：2022年04月23日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し途中、私が体調不良になり、少し休ませて いただき、申し訳ありませんでした。（軽い熱中症になって おりました）１日ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の段階から、こちらの要望をしっかりと 聞いていただき追加の依頼にも丁寧に対応いただき 大変助かりました。ありがとうございました。今回３ヶ所 での引越しとなりましたがスムーズに作業いただき 予定時間よりも早く終わって、大満足です
引越し日：2022年04月23日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月23日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.紹介する相手の好みがわからないので 軽くすすめる
引越し日：2022年04月23日 エリア：東京都小金井市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月23日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月23日 エリア：神奈川県高座郡寒川町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その場でこちらの要望に嫌な顔もせず、気持ちよく応えていただき ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月23日 エリア：兵庫県三田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.約１時間で引越が終わり、片づけがゆっくりできました 初めて引越屋さんでお願いした為、他とは比べられませんが アップルさんに頼んで良かったと思います ダンボールを４つ持って走っておられたのはさすがプロだなぁ・・・ 一つだけ言うと、古いアパートは足音が響くので、なるべく走らない ほうが良いのではと思いました。またお願いしたい時は宜しくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親身になってお話を聞いてくださいました 現場担当のお2人もテキパキと働いて下さり、「ゆっくりしていて下さい」と 声かけていただきました。 家具などの傷もなく、丁寧に作業していただきありがとうございました ＜トラックや制服、可愛いですネ＞
引越し日：2022年04月23日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、とても作業が早かったです！ またよろしくお願いします
引越し日：2022年04月22日 エリア：京都府京都市中京区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月22日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月22日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の破損の件、引き続きどうぞよろしく お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の浅川さんは安心感のある作業だけでなく 新居でも傷の確認を一緒にしてくれたり、 とても親切だった
引越し日：2022年04月22日 エリア：埼玉県狭山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金の安さと迅速なのに作業が丁寧で見ていて安心出来た のとさすがプロだなぁと感動したから 電話での対応をしてくれた方も わかりやすく説明してくれたのがとても良かったです
引越し日：2022年04月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月22日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用をさせていただきました。 お安くして頂いたにもかかわらずテキパキと対応頂きありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月22日 エリア：北海道江別市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的には満足してます。ただ時間がかかりすぎでした しかし朝一からスタートしてお昼をまたいでも一生懸命がんばって くれました。 時間がかかり過ぎた事以外、申し分ないです 丁寧で明るく気持ちよく引っ越しできました
引越し日：2022年04月21日 エリア：岡山県岡山市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一番ありがたかったのは、訪問見積もりやLINEでの細々したやり取りなしで、Web上で簡単に申し込みができ、確定料金が表示されること、申し込んだ後もWeb上で修正できることでした。 引っ越しの詳細がまだ決まりきってない方や、訪問見積もりや営業の人とのやり取りを避けたい方には特におすすめしたい会社様です。 引っ越しを無事に終えることができてほっとしています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきしていて丁寧で、重いものも軽々と持ち上げて運ばれていたので、さすがプロだと思いました。 また、伝えていた時間よりかなり遅く引っ越し先についてしまいだいぶ待たせてしまったのですが、嫌な顔をせずに作業に取りかかってくださり、ありがたかったです。 新居で段ボールを置く時も、記入している内容名が分かりやすいようにしてくださる気遣いもありがたかったです。 しかし、香水の匂いが少し気になったので、もう少し控えめにしていただく方が良いかもしれません。 あと、養生をされていなかったので、傷がつかないか少しハラハラしました。 冷蔵庫がないとはいえども洗濯機など大きいものもあるので、傷をつけない自信があっても養生はしていただく方が安心できます。