お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130017枚
最新更新日：2025年07月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 161～180件 を表示 / 全 26013 件
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月13日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月13日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居への到着時間が遅くなりましたが、気持ちよく対応してもらえた。
引越し日：2025年06月13日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーに対応いただきありがとうございました。また引っ越す機会があれば利用させてもらいます。
引越し日：2025年06月13日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３０分足らずで作業を完結してくれ て助かりました。
引越し日：2025年06月13日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.明るく元気でやさしい方でよかったです。 今回全部の荷物を乗せることができなかったので あらかじめ乗る量や、乗らなかったら往復できる等 あると良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年06月13日 エリア：埼玉県蕨市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつスピーディーに対応くださり 大変助かりました。 また、引越しの際には利用させて いただければと思います。 改めてご担当頂いたお二人に 感謝申し上げます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月13日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月13日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月12日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.にこやかに対応してくださり、お仕事もテキパキ迅速にこなしていただきました。 暑い中ありがとうございました。
引越し日：2025年06月12日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月12日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月12日 エリア：大阪府大阪狭山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月12日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前項で養生の件を書きはしましたが、これは疑問がのこっただけで、作業自体には大変満足しています。現地、行先ともテキパキと作業をしていただきありがとうございました。
引越し日：2025年06月12日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年06月12日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年06月12日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くてビックリしました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月12日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2025年06月12日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物搬入時に電話で受付してもらっていたはずの盗聴器確認の無料サービスをしてもらえなかった。当日作業員にこちらから伝えれば良かったのか？ 搬出・搬入どちらもテキパキしていたがその辺込みで引っ越しを決めたのでとても残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 盗聴器確認サービスにつきまして、事前に受付をされていたにもかかわらず、当日対応が漏れてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からの信頼を裏切る形となり、大変申し訳ございませんでした。 今後は社内での情報共有と確認体制を見直し、同様の不手際がないよう徹底してまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年06月12日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターの方々にはとても親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。残念だったのはエアコン取付業者の方が何も言わず工事で発生したゴミを残されたことです。使わなかった配線の切れ端などはお持ち帰りされるとものかと思っていたのですが、ちゃんと工事もしてもらえたのか不安になりました。