お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150406枚
最新更新日：2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 18001～18020件 を表示 / 全 29454 件
引越し日：2022年04月12日 エリア：千葉県匝瑳市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に無し
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いが丁寧でハキハキしていて好印象 だった
引越し日：2022年04月12日 エリア：山梨県北杜市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.プラスチックの衣装ケースのふたが割れてしまいましたが これはかなり以前に購入したものなので少し弱くなっていたと 思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくチームワーク良くとてもテキパキと作業をして下さいました たいへん助かりました。ありがとうございます。
引越し日：2022年04月12日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月12日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.機会があればと言う感じ なかなか自身以外引越の 機会がない 数値通りの意
引越し日：2022年04月12日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月12日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しの可能性があれば 又、利用すると思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・料金設定に駆け引きがなく説明も分かりやすかった 納得のいく金額だった ・作業員は笑顔で元気で丁寧だった
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たった2人なのにとても早くテキパキと進めてくれて、対応も良く、気持ちの良い引っ越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく感じの良い方々だったから。
引越し日：2022年04月11日 エリア：鹿児島県鹿児島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コミュニケーションをとりながら丁寧に対応していただいたので。
引越し日：2022年04月11日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良く対応していただきました。
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ふとん袋は事前に渡してもらった方が当日スムーズかと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.キビキビ動いてくれたから
引越し日：2022年04月11日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かろう悪かろうではなく、今回お願いしてよかったです。 作業が早く、あらかじめ伝えた内容も忘れずに対応していただき、スムーズに終われました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予想よりも満足してますが、敢えていうならトラック側で作業してた方も挨拶あればよかったと思います。
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.凄く感じよくスタッフさんたちも和気あいあいな感じでよかったです！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の機会がありましたら、よろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて利用して大満足でした 知人かた引越しを行う際には聞かれれば話すと思います 従業員の方は作業がとても早く時間の変更にも快諾していただき、大満足でございました。 荷物の搬出時にアパートの共有部分の扉をあけっぱなしにできず作業の妨げになってしまっと 思いますが笑顔で対応していただき、過去に何度か引越しを行ったことがありますが １番良い対応をしていただけました
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンガーボックスの高さが低く、掛けた衣類にシワがついてしまうのが気になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく速かったです 搬入まで一時間で終わったのでびっくりしました 機会があればまたお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての大きな引っこしでしたが柔軟に対応していただき 安心して引っこし生活を始めることができました また大きな引っこしがあった時は再度利用させていただきます ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回ほとんどをメールでやりとりさせていただきましたが お返事が早く丁ねいだったところが時に印象的でした 当日も神奈川、名古屋の作業の方も好印象でした 仕事の合間でもやり取りできる「メール」当日のスタッフの方々の対応を 特におすすめしたいです
引越し日：2022年04月11日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-