お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150406枚
最新更新日：2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 18021～18040件 を表示 / 全 29454 件
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールが予定日より3日遅くなってしまったことはありましたが、それ以外はとても良かったのでまたお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.LINE通話での見積もりもスムーズで、作業スタッフの方も礼儀正しく動きも素早く丁寧で助かりました。
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もう少し丁寧に荷物を扱ってほしい
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 家具の選択できる項目を増やして欲しいです。記載漏れが出てしまいます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が予定より多かったが、文句を言わず懸命に詰めてくれた。
引越し日：2022年04月10日 エリア：大阪府大東市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 明るく一生懸命に楽しい雰囲気を作っていただき、荷造りの準備に疲れ緊張していましたので、、 新しいスタートの良い風をいただけ 感謝しています。 貴社の皆みなさまの益々の栄を祈念いたします。 追伸 日曜日でしたので管理人が居らず出入り、エレベーター移動に苦労をおかけしました。当日までに引越し先のマンション管理人に当日の確認を出来ればしてもらいたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りも早々に来てもらえ、、 忙しい時期にお安い値段を見積もって頂けた。間ネットを駆使して、荷造りがスムーズに行くよう、折々アドバイスを頂けて、心強かった。 当日もエレベーターもなく足元よくない中テキパキと丁寧に運んでくれた。
引越し日：2022年04月10日 エリア：広島県広島市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応ありがとうございました 細かい説明や配慮していただき、スムーズに引っこぢができ、満足です ありがとうございました。
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に引越元に到着する前に電話が無いことはわかってうたが 15分前ほどに電話していただいた方が色々と助かると思った 初めての引越で不安でしたが大満足でした ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は家電なしの一人分の荷物だったためスムーズにおわった 引越先が細く長い道しか使えなかったがとても早くおわらせれくれた 電話についてはつながれば対応は良いのだがつながるまで１日に 何度もかける必要があった
引越し日：2022年04月10日 エリア：広島県広島市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事は早いと感じました 感じの良いスタッフでしたが若干雑さがあった
引越し日：2022年04月10日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月09日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月09日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月09日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月09日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良いスタッフでした。運搬が大変なもの、箇所に対ししっかりと対応してもらえ、追加料金が発生するかも？と思っていましたが、当初の予定通りの金額でやってもらえ、とても満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手と比べ知名度は低いと思うので、知名度が上がればさらに安心感が高まると思います
引越し日：2022年04月09日 エリア：大阪府摂津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急なお願いにも応えていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月09日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.簡単に見積もりができて、表示された金額に別途料金が発生しなくて安心だからです。 また、ダンボールのキャラクターがかわいい。
引越し日：2022年04月09日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良いお仕事をして頂けたので、是非会社HPに口コミを記載したかったのですが、見当たりませんでした。 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前連絡から、荷物の搬出搬入まで終始、きちんと声掛け説明して下さって本当に丁寧でした。
引越し日：2022年04月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-