お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156856枚
最新更新日：2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1801～1820件 を表示 / 全 30594 件
引越し日：2026年02月12日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大型家具・家電を狭い玄関やエレベーターのない賃貸物件からスムーズに搬出していただき大変助かりました。
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月12日 エリア：宮城県亘理郡山元町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場スタッフの方々はテキパキとした動きで 大変気持ち良い働きぶりでした！ ありがとうございました。
引越し日：2026年02月12日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方も、現場(引越の)に来て下さった 作業員さんも、みなさん感じが良い方ばかりで 引っこしをお願いした者としては大変気持ち良く 新居へ引っこしができました。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月12日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.机の組み換えも実施してください ました。満足です。
引越し日：2026年02月12日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.机の組み換えまで実施してくださり ありがとうございました。
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web完結で細かい荷物数は記載する必要がないとのことで、荷物が積み切れるのか、私の荷物が多すぎないか不安でしたが、テキパキと作業していただきとても安心しました。 また、穏やかなスタッフさんだったのがいちばん嬉しかったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先でのベットの板の向きが間違えて設置されていたため、その日のうちに板が折れて沈むようになってしまいました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はベッドの設置不備によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 板の向きを誤って設置したことで破損につながってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 本来最終確認を徹底すべきところ、確認不足でございました。 至急状況を確認のうえ、修理・補償対応についてご案内いたします。 ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨でぬれないようにしてくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月11日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.人数がいるのに重量物を一人で無理しなくても良いのではと思いました。 搬入では養生してもらえたが、搬出時は養生がなかったです。
引越し日：2026年02月11日 エリア：宮城県多賀城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：京都府京都市右京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.真摯に対応していただきとても良かったです。