お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156856枚
最新更新日：2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1821～1840件 を表示 / 全 30594 件
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業を始める前に、こちらが申し込んだ内容を確認すれば良かったと思っています。ただ、後からこれも頼んでたのですが、とお伝えすると快く了承していただき感謝しています。
引越し日：2026年02月11日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にテキパキとご対応いただき、 スムーズに引っ越しを終えることが できました。 雨が少し降る寒い日でしたが、 安心してお任せできて、本当に感謝 しております。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月11日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付の女性の対応が非常に良かった
引越し日：2026年02月10日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.IKEA家具の組み立てがある場合はすすめたい
引越し日：2026年02月10日 エリア：兵庫県三田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応、当日スタッフともに感じ良く、テキパキと動いていただきとても助かりました。
引越し日：2026年02月10日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月10日 エリア：東京都日野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて依頼して不安でしたが、とても丁寧で安心しました。 料金も安くて助かりました。また引越しの際は依頼させていただこうと思います。
引越し日：2026年02月10日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月10日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 旧居から新居まで距離があり、お待たせしてしまいましたが、嫌な顔せず対応 してくださいました。また機会があれば、よろしくお願いします。
引越し日：2026年02月10日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても早かったのでまた利用したいと思います！
引越し日：2026年02月09日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.妊娠中で不安もありましたが、都度ご相談させていただきながら、安心してお願いできました。 荷造り・荷解きまでお願いしましたが、この値段でここまでやってくださるとは、大変驚きました。
引越し日：2026年02月09日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。
引越し日：2026年02月09日 エリア：静岡県浜松市浜名区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月09日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月09日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月09日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月09日 エリア：北海道空知郡南幌町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3回目の依頼でした。初回は何の不満もなく終えていただきましたが、2回目は紛失物や設置家具の不備が多く見られました。 しかし、難しい要望も受け入れてくださったりテキパキやっていただいたりと色々助かったので再度お願いすることに。 しかし、ダンボールの半分を中古のダンボールにしていただけるならお安くしますとの話を受け入れたところ、届いたダンボールは全て中古のものでした。事前にもう少し確認していただきたかったです。 その後、荷造りをしているときに以前の引越しの際組み立てていただいた家具に不備や紛失が多数あることに気がつきました。 少々不安を抱えたまま当日を迎えましたが、今回は大きな家具が少なかったのに加えて養生もしっかりしていただいたので、破損や不備等は特にありませんでした。紛失に関してはまだ確認できていませんが、おそらく大丈夫です。ありがとうございました。 気になった点としては、冬は絶対に切ってはいけない家の暖房スイッチが作業時に押されていたことくらいでしょうか…。大きめの音が鳴ったはずなので、もう少し気にしていただきたかったです。その後家が温まるのに日数を要し大変でした。