お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 18521～18540件 を表示 / 全 29377 件
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は誠にありがとうございました。ダンボールのりんごりくんを見ながら娘も荷造り頑張ってくれました。りんごりくん気に入ったようです(*^^*)営業の方もとても気さくな方で、かつスピーディーに話をまとめてくださったのでアップルさんにお任せしたいと即決できました。引越し日まで一ヶ月ほどだったのですが、メールや電話などでこまめに準備の確認をしていただいたり、街中でトラックを見かけるたびに私も頑張って荷造りしないと！と意識するようになりました。 アップルさんのスタッフのみなさんはとにかくどなたも丁寧で気持ちのいい対応をしてくださる印象です。次回またお引越しのときは知人などにも是非紹介させていただこうと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場で指示だしをしている方はテキパキとされていましたが、不慣れな男の子がいて、その子に気を配りつつ的確な指示をしながらの作業だったので少し時間がかかってるのかなという印象を受けました。しかしながら、とてもみなさん丁寧に作業されていたので安心して任せられたし、子供に声かけてくれたりととても感じが良かったので満足しています！
引越し日：2022年03月13日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当して頂いた大塚さん大内さんはとても丁寧に 梱包して頂き運んで頂きました また退屈しないようにお声がけ頂いたり、何度も荷物忘れないか チェック頂きお気遣い頂き大変たすかりました 人数は少ないかな？と思いましたが、お二方の仕事を拝見させて頂き 私自身、またおねがいしたいので、家族や友人にもすすめたいなと思えました
引越し日：2022年03月13日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都町田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・対応はとても良かった。その分値段が安くはないと感じたので Q9ha8としました
引越し日：2022年03月13日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったが絶対とはいえないし、他の 方でも良い対応をしてもらえると思うので
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とくになし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったから
引越し日：2022年03月13日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくれたから
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.HPでは引き出しの中身は軽ければそおままで良いと書いてあったが サポートに確認すると全て出してほしいとのことだった 見解を統一して頂けるとありがたい また支払もキャッシュレス決済できると嬉しい 当日の急な支払いもあったので
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・9：30開始予定だったが、30分前に着くことを5分前に知らされたので もっと早く連絡が欲しかった（でも早まってよかった） ・支払いも引越前の住居で済まそうとしていたが、引越後の作業完了を 見てからするものだと思った ・手際はよくてよかった
引越し日：2022年03月13日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は丁寧なお仕事 ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.東京での荷おろしの時刻が大幅に遅れて すごく困りました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りの連絡が遅かった 依頼した内容が伝わっていなかった 札幌の引越スタッフの方々はとても良くして くれました。ありがとうございました
引越し日：2022年03月13日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まであまり知らない（すいません…）引越会社さんでしたが、今回の引越でファンになりました。友人や家族におススメしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越先でのスタッフさん達はみなさん感じが良くて、チームワークの良さが作業の早さにつながっていたと思います。やはり関西は明るく楽しく！な方が多いような気がします。
引越し日：2022年03月12日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月12日 エリア：長野県東御市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。また引越することがあれば、お願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの部所の方も感じが良く、丁寧で素晴らしいと思います。でもまだ伸びしろがあるような気がして80点にさせて頂きました。