お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 18561～18580件 を表示 / 全 29377 件
引越し日：2022年03月12日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頂いた段ボールがもう少しすべりにくい素材だとうれしいなとおもいました ガムテープも布ガムテープにしていただいた方が後からはがずのに楽になるのではと思いました 作業自体はこちらが心配になるほど、てきぱき運んでいただきとても満足しています。 これからもケガには十分気をつけてください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定時間より少し遅れてしまいましたが、全体的に明るく、てきぱきと作業していただいたので 気持ちのよい引越しでした。 スーツをダンボールに入れずにハンガーのまま引越しできるのも良かったと思います
引越し日：2022年03月12日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多い中、ていねいにご対応いただきまして ありがとうございました（あわただしい雰囲気で作業する印象なくおちつかれてました） 費用は他業者様でもう少し安く可能であったのでQ9は8 とさせていただきました
引越し日：2022年03月12日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみを ご移転されたお客様が欲しがっていますので 頂きたいです！ 宜しくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々対応して頂いたため
引越し日：2022年03月12日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もテキパキして感じも良かったです ありがとうございました
引越し日：2022年03月12日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの準備も十分でない中、想定以上の対応をしてもらい大変助かりました。 アップル引越しセンターさんにして良かったと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段ボール追加含め臨機応変な対応をしてもらえたから。
引越し日：2022年03月11日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月11日 エリア：茨城県つくば市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月11日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに対応してくださり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月11日 エリア：茨城県龍ケ崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web上だけのやりとりで不安はあったけど、料金も見積もり通りだし、メールのやり取りも丁寧だし、利用して良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いお兄さんたちだったので、少し不安はあった。洗濯機の取り付けとか大丈夫かな？と。フレッシュな感じがある分、少し安心感に欠ける。でも問題は全くなし！
引越し日：2022年03月11日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手違いで、システムベッドの件が伝わっていなかったのに、無料で解体と組み立てもしていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて安心して任せられると思ったからです。
引越し日：2022年03月11日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月11日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で親切で良かったが、到着時間が遅れて作業開始までに30分遅くなったため
引越し日：2022年03月11日 エリア：大阪府和泉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月11日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月11日 エリア：愛媛県松山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あっという間に終わってすごかった。 作業スタッフのお2人も感じがよかったです
引越し日：2022年03月11日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家屋の傷については後ほど対応をご相談させてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月11日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格は安いし、手際は良かったが雑な印象が否めないかた その点を10点からマイナスになった
引越し日：2022年03月11日 エリア：大阪府枚方市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前々日に送られたダンボール数が足りず（60箱弱） 前日の梱包の方（女性２名）が梱包を全てできず14時半に 終了。又、当日のスタッフにも連絡が届いておらず 当日のきもの等の梱包に時間がかかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフさんは本当によくやてくれました 但し、前日来られた梱包の方（女性2名）からの 引継が何もなかった（これは会社のシステムの問題）
引越し日：2022年03月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段もお手頃でやりとりも安心してできたから 作業もすばやく対応もよかったです
引越し日：2022年03月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応してくださった方がとても親切で お任せしようと決心しました。ありがとうございました。 引越当日も親切に 対応して下さり、安心しました！！ 春はより忙しい日々でしょうが、お身体に気をつけて下さい。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イケアのベッドを上手く運んで下さり頼もしく これぞプロかとおどろかされました 運べなかったら捨てようと思っていたため 本当に助かりました。このエピソードととも にすすめたいと思います
