お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 18661～18680件 を表示 / 全 29377 件
引越し日：2022年03月05日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月05日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機搬入の際に、こちらがお願いした耐震ゴムの付け替えの対応までしていただき助かりました。 個人所有のガムテープ、養生テープを持っていかれてしまいました。（見分けがつかないのでわざとではないと思いますが。）
引越し日：2022年03月05日 エリア：埼玉県八潮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よくしてくださったけど、多分みなさんこんな感じかなとw
引越し日：2022年03月05日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.WEBで完結したので、営業担当者が不明
引越し日：2022年03月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月05日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に素早くやってもらった。
引越し日：2022年03月05日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・段ボールお回収を無料でできたら・・・ ・段ボールが小さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額が毎回聞いていた家具と違っていたので、合わせて欲しい （最後が一番安くなっていたので、良かったのが、高い場合は評価悪です） はん送スピード雰囲気は良かった
引越し日：2022年03月05日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく引越しが出来ました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフは皆さん感じが良くテキパキしていて色々対応して頂けました。 営業スタッフさんは、電話対応の方とだけで現場確認等はして頂くタイミングありませんでした。
引越し日：2022年03月05日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の掃除などもう少しきれいにして頂けたらよかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.他社の金額よりも安くして頂いて満足です Q10 迅速な作業ありがとうございました
引越し日：2022年03月05日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身での引越は初めてだったので、少し不安でしたが料金も安く、短時間で作業が 終わったので、アップル引越センターにして良かったです。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.途中で時間帯変更の提案があったが、急だったこともあり、こちらのスケジュールを 変更しなければいけなかったから Q10 特に問題はなかったが、照明を取付けるのに少し時間がかかったから
引越し日：2022年03月05日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切に対応してくれました
引越し日：2022年03月05日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月05日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応がすごく丁寧、親切で依頼したいという気持ちになりました。 引っ越し作業については普通かなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月05日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールの数がぴったりですごなと思いましたし 笑顔も良かったです！！ 作業スタッフは掃除も手伝ってくれ 運びこみもとてもスムーズで安心して見ていられました！！
引越し日：2022年03月05日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応や料金、作業内容を含め全体として非常に満足度が高かった。次回も引越しを行う際にはぜひまた検討させていただきたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者には追加作業の依頼等も含めとても丁寧な対応をしていただいた。 作業スタッフにも手際よく作業にしていただき、スムーズに引越しを完了できた。あえて一点指摘するとすれば、家具に直接貼られたガムテープに剥がしにくいものがあったので、養生テープ等にしていただければさらに良いと感じた。
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月04日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今年は道の悪い中、非常に頑張ってくださったと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人で作業に当たっていたが、2人ともそこまで経験を積んだ動きには見えなかった為、ベテランを1人つけるべきではないかと感じた。
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-