お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 18801～18820件 を表示 / 全 29377 件
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.盗聴器の確認サービスが漏れていたため 搬入搬出どちらも、作業していただく2人目のスタッフさんは自己紹介がなかったため
引越し日：2022年02月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くまで作業して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くよかったのですすめたいと思った 電話で申しこみしたらラクニコスより金額があがってて、それをなぜか教えてほしかった 作業してくださったスタッフさんは早くてよかったです。
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都東村山市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、北井以上、値段以上の働きぶりでした 作業スタッフもテキパキしていて頼もしかったです
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズにはこんでくれて よかったです
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以上ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業ではなく、電話対応の方がまだ住所が決まっていないかでダンボールの手配 等スムーズにやってくれたところはとても良かったです（1度日程変えさせてもらったよきも心良く 対応頂きました） 引越スタッフの私と話をメインにされた方のホスピタリティはピカイチ でした。私の到着まで次の居住先前で待っていてくれました。サービスのスピードもとても早く、すぐ 終わることができました。タダ、前途の通り、モノをくるむ布、トラック内の汚れによるダンボールの 底の汚れなど気になったので、備品の質を高めた方が良いと思います。 ※サービスは全体的に高評価です
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だった
引越し日：2022年02月25日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の感じがとてもよく、おかげで安心して 引っ越しが出来ました 次回も是非、御社にお願いしたいと思います ありがとうございました
引越し日：2022年02月25日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い方ばかりでしたが、明るく丁寧に 対応していただき感謝しています ありがとうございました
引越し日：2022年02月24日 エリア：埼玉県戸田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月24日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月24日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日：2022年02月24日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は手際の良い作業とご対応ありがとうございました。引越し時間も早い時間のご案内をして頂くなど色々行って頂き非常に助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.片方の方が少し不安というか頼りない感じがあった為。ただそれを補うようにもう1名のメイン？の方がテキパキと指示を出したりこちらに対しての応対もしっかりして頂けた。
引越し日：2022年02月24日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去2回サカイさんでお願いして今回も頼もうかと思ってましたが、アップルさんが3万円安かったので依頼しました。引っ越しは何かとお金がかかるので、安くて助かりました。 大きい方のダンボールがサカイより大きめサイズで、使い勝手が良かったです。若干入り切らなかった分も当日対応していただけて助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の見積もりだと2トン車でいけるとのことだったが、家まで見積もりに来てくれた他社の営業マンは2トンロングになるとの回答だった。全部乗らなかった可能性があるので、実際に来てもらって見積もりしてもらう重要性を再認識した。
引越し日：2022年02月24日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 引っ越し先の不用品引取もしていただき本当に助かりました。段ボールも、後で個人で出そうと思っていましたが、「持っていきますよ」と引き取っていただき、細やかな配慮が感じられました。 体力的に厳しいお仕事だと思いますが、これからもお身体に気をつけて頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.破損はあったがその他は親切に対応してもらえたから
引越し日：2022年02月24日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用し、当日時点で荷造りが必要な物が少なからず残っていた状態からスピーディーに梱包対応していただき、非常に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-