お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150068枚
最新更新日:2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19021~19040件 を表示 / 全 29377 件
引越し日:2022年02月11日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピード感が良かった 返事や受応え、近郊住民へのフォロー(あいさつ)を してくれ、何事もなく短時間で引越が完了した ありがとうございました
引越し日:2022年02月11日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変確かりました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良心的な価格で手際も良く作業して頂けた 破損にも誠意をもって対応されていたので 知人等に引越業者を聞かれたら良かったよと教えると思う
引越し日:2022年02月11日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月11日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月11日 エリア:京都府京都市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ早い作業がとてもありがたかったです 荷物もとても多い状態でしたが、嫌な顔せず、作業を してくれました。同年代の方にはオススメしたいと思います また機会があればよろしくお願します。
引越し日:2022年02月10日 エリア:東京都中野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オプションにない簡易机の組み立てに協力していただいたから
引越し日:2022年02月10日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の取り外し、取り付けと、ダンボールの回収をしてくれるのがありがたかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だった。作業が早かった。
引越し日:2022年02月10日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私自身も忘れていましたが盗聴器のサービスがあったなぁと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月10日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話が全く繋がらず困りました。 WEB問い合わせなども用意していただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフのみなさんには、雪の中テキパキと対応いただき本当に助かりました。 また、若い方ばかりだったのですが、対応もしっかりとしておりとても好印象でした!
引越し日:2022年02月10日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あいさつもしっかりしてくれて、テキパキと作業されていたから 説明も丁寧にして頂けたから
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんテキパキと作業されていました 重い荷物も多く、天気も悪い中でしたがあっという間に引っこしすることができました ありがとうございました。
引越し日:2022年02月10日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月10日 エリア:広島県福山市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月10日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんはとても好印象で作業もテキパキと気持ちよくご対応いただけたのですが、一点だけ、開始時間の事前のご連絡をいただけませんでした。 お電話を掛けてはくださり私が電話に出なかっとのことでしたが、こちらに着信は残っていませんでした。その点だけもう少しご確認いただけたら嬉しかったという印象です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明や確認も丁寧に行ってくださいました。 スタッフさん同士もお互いに信頼していることが感じられて気持ちが良かったです。
引越し日:2022年02月09日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 午後の開始で選んだのですが、18時開始で、午後の前半、後半を選べればよかったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月09日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり依頼をした数社の中で、営業の方の対応がとても良く、料金も「見積書」という形でいただけたのは御社だけだったからです。
引越し日:2022年02月09日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月09日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付電話の対応から当日のスタッフの対応も丁寧で良かった
引越し日:2022年02月09日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月09日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1軒家に引っ越したので、中々引っ越すことはないと思いますが ぜひ、引っ越しをする方へすすめたいです 細かい所まで対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.LINEビデオの荷物の量確認も気さくに話して下さり、良かったです 作業スタッフも早くて、ていねいでした ありがとうございました
引越し日:2022年02月08日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
