お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19081～19100件 を表示 / 全 29377 件
引越し日：2022年02月05日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重たい荷物が多く運んでくれてありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にはスピーディーに作業して頂いて助かりました。 段ボールがかわいく、荷作りしても家が暗くならなくて良かった。 （段ボールに応援されて頑張れた）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１人はとても感じが良かった １人はあいさつも何もなかった トラックの中の説明が良くわからなかった
引越し日：2022年02月05日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速にていねいにご対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.靴下が汚いから気になった
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハコのキズが気になりました。トラック内におとされたかわかりませんが つよくうたれてる感じがしました。どっちかというとパッキング（前日に2人のスタッフが来て行った）が 雑と感じました。ていねいではなく、てきとうにハコにつめていました。早く終わらせようとしていた感じでした。 現場スタッフは感じよくいい人でした（当日）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日スタッフ10ですが パッキングスタッフなら２です
引越し日：2022年02月05日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧さと言葉使いが良かった
引越し日：2022年02月05日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで安心してまかせられた
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早く作業を終えていただきありがとうございました 荷解きに余裕ができました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく対応していただいた方が、他の方でもきっと同様に満足できると思うから
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：北海道札幌市東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越の開始時間をもう少し割けて欲しい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親しみやすく、何でも手伝ってくれた
引越し日：2022年02月04日 エリア：長野県中野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月04日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く作業していて、かつ雑な作業でなく新居も傷付かないようにして下さったので良かったです。
引越し日：2022年02月04日 エリア：千葉県市原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.適宜確認をしてくれながら、テキパキとすばやく丁寧に気持ちよく作業をしてくださり大変ありがたかったです。 ひとつ言わせていただくとすると、新居に荷物を置いていただいた際に、チェストの上に外に直に置いた段ボールがのっていたり、ベッドのパーツを外に直に置かれていたのが少しだけ気になりました(家具が白色だったので)。そこを少し配慮いただければ言うことありません。 また引っ越しの機会があれば、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が非常にはやかった。 いろいろと気づかってくださり、気持ちよく引越しができた。
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなりたくさん荷物があったのですが、ベッドの解体、組立ても 含めて行っていただき助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらでも構いません
引越し日：2022年02月03日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月03日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本来のサービスには無かったと思いますが、丁度残っていたゴミ出しをしていると、アシスタントの方がビン缶のゴミを処分しておきますねと善意で言っていただけた気遣いが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月03日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットから申し込めるのと前もっと金額が決まっているので 安心して引越しができました。 またスタッフの方々もていねいで安心できました。
