お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143695枚
最新更新日：2026年01月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19081～19100件 を表示 / 全 28268 件
引越し日：2021年10月23日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：奈良県奈良市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メール対応についてはよかったが、なぜか伝えた住所等が伝わってなかったりエアコンの料金が分かりにくかった。 当日スタッフは感じが良くて良かった。
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早いから
引越し日：2021年10月22日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短い時間で引っ越しがすんでとても助かった。 引っ越し元の積み残しの確認をしっかりしてくれると尚よかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていて、作業が早かった。 元気があり好感がもてた。
引越し日：2021年10月22日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフは自己紹介も含め会話も丁寧で、作業もテキパキしていて気持ち良い作業だった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の電話での対応は普通であり、特別薦める程では無かった。
引越し日：2021年10月22日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみ欲しいですー！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、対応もよくて、また利用したいと思いました！
引越し日：2021年10月22日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、外壁工事のかこいがついていて、階段がせまくなっていたのですが、変わらずスピーディーに作業してもらいました。 洗濯機の下に台を置くつもりでいたのをお願いしたら行ってくれたのも助かりました。新生活の良いスタートが出来れました。 とても感謝です。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９：安いし、作業がスピーディーだったから Ｑ１０：営業の人とは話していないので。メールの返信も普通でした。作業スタッフの方は、仲が良さそうで話した感じもとてもよかったです。何か手伝う事ありますか？と声をかけてもらえてありがたかった！（1人の引越しだったので）
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クオリティと安さが両立されていて素晴らしい会社です！ 友人にも引っ越しの際は勧めさせて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で利用は2回目になりますが、作業員の方がとても親切丁寧でした。 ガタついていた家具をついでに修理してくれたり、退去立合時のアドバイスもいただいたり、この方が作業員でよかった！！と心から思いました。 引っ越し先がエレベーターの無い３Ｆで大変だったと思いますが、素早い荷受で感動！次回も必ず利用します。
引越し日：2021年10月22日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方はとてもテキパキしており、挨拶も含めコミュニケーションも好印象だったから、知り合いにも勧めたいと思います。 次回、引っ越しする際もお願いしたいと思います。
引越し日：2021年10月21日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫の中に冷蔵庫の脚のパーツが入ったままでした。せめて外した際にここに入ってますと伝えて欲しかったです。洗濯機は試運転までしてくださって安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の女性の方は相談にものっていただきとても親切にしていただき、とても感謝しています。引越に対する不安面にも安心感を与えてくれました。 作業スタッフさんは作業的には問題無かったのですが、人の愚痴っぽいのが多かったので、そこがちょっと嫌でした。
引越し日：2021年10月21日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ち良い対応をしていただきました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月21日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月21日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命作業されてました。 細い作業は簡単ではないですね。経験と思います。 ご苦労様です。
引越し日：2021年10月21日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月20日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月20日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月20日 エリア：栃木県佐野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました！ また機会がありました際は宜しくお願い致します♪
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々と考えて荷下ろしもして下さって助かったので