お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19101～19120件 を表示 / 全 29377 件
引越し日：2022年02月03日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月03日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業されていて予想以上に早く終わったので良かったです。 また、照明の取りつけや家電の設置等までしてくださって助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていて親切だった。
引越し日：2022年02月03日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回利用してどちらも素早く問題なく作業してもらった上 とても早い費用で助かったため
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の急な荷物の梱包にも嫌な顔せず対応して頂きありがとうございます。 今月引っ越し予定の友人にもおすすめしようと思いました。 これからが更に多忙になる時期と思いますがお身体に気をつけて頑張って下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと動いてくれて助かりました。
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月02日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする機会があれば 利用したいと思います。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物などを運んで大変にもかかわらず 笑顔で対応していただいて良かったです
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応して頂きました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1つ1つ確認しながら進めてくれたため
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このような時期ですがありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いです
引越し日：2022年02月02日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンのクリーンをしたのに再納入の時にエアコン 内部のクリーン状態の説明がなかった エアコン取付前にエアコン内部のクリーン状態を説明 してほしかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとして仕事が速かったから
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しでは運ばないワードローブを３F→１Fに 運んでいただいたのですが、あしが割れてぐらついて しまっていました。急きょ運んでいただいてとてもありがた かったのですが、こわれた為、人にゆずれなくなってしま いました。それは大丈夫なのですが・・・一言伝えて いただけると良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.偉業の方の感じが良かったです 作業が早くて助かりました 15－17の予定が18時半くらいになったので（作業開始）
引越し日：2022年02月01日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二人で行くとのことだったが、当日体調不良ということで一人だったので心配だったが、一所懸命やってくれた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方は感じ良かったし、丁寧だった。 作業者はテキパキ運んでくれた。
引越し日：2022年02月01日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.指名させていただけるのなら お願いしたいと 思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.信頼に足る現場の方でした。おかげ様で 気持ちよく新居のstarとすることができました
引越し日：2022年02月01日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月01日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEBで見積が完結する手軽さ、安さ、スタッフさんの接客・作業、どれも大変良かったです。次の引越しの際はぜひまた利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく丁寧で、とても良い接客でした。
引越し日：2022年02月01日 エリア：鳥取県東伯郡湯梨浜町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月01日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業スタッフの方々は大変よかったです ・営業の方は連絡しても（荷物をへらして連絡をしてお見積りから料金を下げる相談のため） おりかえしの連絡がなかった エアコンの設置についても野村不動産の指定ならマンションの構造をあらかじめ確認して 当日の料金もおしえておいてほしかった
引越し日：2022年02月01日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後もまた機会があれば よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業や進行、価格については、気持ちいいものでした。知り合いで話があれば良かった、とは伝えると思います。
引越し日：2022年02月01日 エリア：大阪府四條畷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しがあるときはお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安くて融通も聞いてくれり、こちらがわに寄り添った 対応ですごくよかったです。 ノリが若くて私達はたのしかったです。
