お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:143695枚
最新更新日:2026年01月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19121~19140件 を表示 / 全 28268 件
引越し日:2021年10月17日 エリア:京都府京田辺市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月17日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月17日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月17日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.二人とも今風のかっこいい人たちでしたが、とても丁寧でフレンドリーでした!
引越し日:2021年10月17日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応がよかったです。アップルの他の方も対応が良いのだろうと思うので、"絶対に"今回の方に担当してほしい、とまでは言わないからです。
引越し日:2021年10月17日 エリア:千葉県八千代市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・小さい引越しではありましたが感じ良く配置や考えを的確に伝えて下さいました。 安心してお願い出来ました。 ・ガムテープの幅がせまかったので使いにくかったのが残念でした。
引越し日:2021年10月17日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安くてお電話の感じも良く、 当日のスタッフの方もスムーズに対応してくれたため。
引越し日:2021年10月17日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても良く、気持ちよく引っ越しができた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとスムーズに作業が進んだため
引越し日:2021年10月17日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨が降っている中での作業でしたが、手際良く作業して頂けました。不用品の回収も含めてとても助かりました。また機会があったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月17日 エリア:福岡県春日市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月16日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月16日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月16日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月16日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用して、作業等問題なく対応していただけ、料金もとても安くて驚いたのでまた利用しました。 今回も気持ちよく対応していただけ、ほとんどの作業も問題なかったのですが、洗濯機が洗面所に入らないと言われて搬入できないまま終了になってしまいました。物理的に難しいなら仕方ないか…と思ったのですが、後日別の業者に頼んだところ、とくに難しい作業もなく普通に設置できてしまいました。 その際作業代として8000円費用が追加で発生しましたし、洗濯機が入らないと言われてとても不安な気持ちにもなりました。その点がとても残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月16日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無愛想
引越し日:2021年10月16日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月16日 エリア:佐賀県佐賀市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月16日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応、有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社からもTELはすったが、段ボールの量がどれぐらいになるかまだ分からなかった中で、部屋の広さ等から見当をつけて頂き、スムーズに申込みに進めたのが良かった。
引越し日:2021年10月16日 エリア:兵庫県芦屋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当、作業スタッフ共に感じがよく、対応もハキハキしていてよかったです。 知人が引越しする際は薦めたいと思います。
引越し日:2021年10月16日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特別すばらしかった点は無いが、目立って悪い点も無かった。
