お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149969枚
最新更新日：2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19381～19400件 を表示 / 全 29357 件
引越し日：2022年01月09日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応が丁寧だったので。
引越し日：2022年01月09日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の電源のコードが洗濯機にふまれていました。 そこが少し気になりました。 思ったより早く進み良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネコの引っ越し業者の現場の方より、感じが良く対応がとても良かったです。
引越し日：2022年01月09日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.岩瀬さん、安川さんお世話になりました。 思っていたよりもはやく、スムーズに引越しが終わったのでさすがプロだと、何度も思いました。 また引越しをするときは、アップル引越センターさんにお願いしようと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで見積もりが完了するので、簡単な反面不安もありました。 当日対応してくださったスタッフの方が、丁寧にかつテキパキと作業されていたのを見て、アップル引越センターさんにお願いして良かったと思いました。営業担当の方は分かりませんが、作業してくださったスタッフの方には大満足です。
引越し日：2022年01月09日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の段ボール追加や、終了時に開いた分だけ段ボールの回収をしてくださったり、柔軟に対応していただけたのが本当にたすかりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りのためのダンボール等の引越し資材を配達してもらうとき、時間指定ができないとのことで、朝から晩まで配達を待ち続け、丸1日潰れてしまった。 宅配便での配達だったので、追跡番号だけでも教えてもらえれば、自分で追跡でき、多少予定も立てやすくなると思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：愛知県豊明市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んで本当によかったです スピーディーな対応と丁寧な対応が兼ね備わってとても良い引っ越し業者さんだと再確認しました 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方にはかなり沢山の廃棄物があったにも関わらずテキパキと提案して頂き本当に助かりました 作業の方もテキパキとしてくださり大変助かりました
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お疲れ様でした。見積もり時より荷物が増えてしまいましたが対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に理由はないのですが印象はよかったので
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にないです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：愛知県知立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で、テキパキしていてとても良かった。 見ていて安心した。作業が全部やってくれている。とても良かった。
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：山口県山口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・手際が悪かったり、ドアの傷の件もありましたが誠意のある対応をしていただきました。
引越し日：2022年01月08日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安い ・丁寧かつ素早い作業 ・スタッフの対応も良い
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者の感じが良く作業もスムーズに進んだ
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日、こちらの要望に臨機応変に対応していただきました テキパキと作業を進めていただき、とても助かりました ありがとうございました
