お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:149969枚
最新更新日:2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19481~19500件 を表示 / 全 29357 件
引越し日:2021年12月26日 エリア:東京都港区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ドアの件以外は本当に対応や受け答えも良かったのでこの点数です。
引越し日:2021年12月26日 エリア:埼玉県戸田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月26日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クレジットカードでも手数料無しで支払いOKにしてほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった。
引越し日:2021年12月26日 エリア:埼玉県さいたま市緑区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人柄が良いと感じたため また、チームの雰囲気も良かったため
引越し日:2021年12月26日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月26日 エリア:東京都小金井市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月26日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月26日 エリア:大阪府茨木市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の方はとても作業が丁寧だったが 今回の方は少し荒く見えた。 特に使用に問題ないとはいえ アース線をちぎられた 家主が見ている中での作業なので 家電の持ち運び方ももっと丁寧に扱ったほうがいいと思う。 今回の作業員のリーダーの方は 見ていて家具、家電が壊れるんじゃないかと心配になった。
引越し日:2021年12月26日 エリア:東京都西東京市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クイックルワイパーも運んでいただいたはずなんですが、室内のどこにも見当たりません。置いた場所をご教示いただけると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業リーダーの方が私だけでなくスタッフさんにも気を配っていて、見ていて気持ちがよかったです。
引越し日:2021年12月26日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月26日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月26日 エリア:福岡県北九州市若松区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また何かあったら宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で頼みやすかった。
引越し日:2021年12月26日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールをAM配送で依頼していましたが貴社の手違いで時間指定なしで配送となっていました。 引越しまで時間がなかったので大変残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少しイレギュラーな引越しでしたが嫌な顔せず対応してもらえました。
引越し日:2021年12月26日 エリア:愛知県愛知郡東郷町
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月26日 エリア:東京都荒川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.疲れも見せずとても気持ち良く対応していただきました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格以上のサービスで感じたたため
引越し日:2021年12月25日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業さんと作業スタッフさんとの連絡漏れが若干あったが、予定時間内で、完了しました。 本当に作業スタッフさん、素晴らしかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業スタッフさんは、さすがプロと思いました。
引越し日:2021年12月25日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんがかわいい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:兵庫県三田市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小さい荷物も手作業で丁寧に梱包していただきました。 その手際もとてもスピーディーで予想よりも短時間で作業を完了していただきました。 機会があれば紹介してみたいと思いました。
