お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19501～19520件 を表示 / 全 28150 件
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で安心感があったから
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越に引続きお世話になりました。ありがとうございました。 アンケートの紙で知りましたが、「キャッシュバックキャンペーン」なるものがあるのでしょうか？当方再度の利用になりますので、対象になるのであればご案内いただきたかったな…と思いました。 （対象外ということでしたら申し訳ありません）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でスピーディに作業していただき、満足です。ありがとうございました！
引越し日：2021年08月29日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くスピーディに済ませたい場合はおすすめしたいです。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほぼ同じタイミングで引越する友人にもすすめたところ LINEで丁寧にお見積りいただいたとのこと、 本当に大変お世話になりました。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は前回の履歴を見て、適格なアドバイスを下さり助かりました。 作業スタッフの方は前回よりもさらにとても丁寧で、机の解体、設置など大変な作業を最後まできちんと対応くださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応して頂いた方の説明がとてもわかりやすく適切だったから。 作業スタッフについても暑い中ほんとうにテキパキと作業して頂き助かりました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方に関しては申し訳ないのですが、もうあまり覚えてなく、可もなく不可もない点数に。 作業してくださった方は、仕事もテキパキとお話もしていて、心地良く引越し作業をする事ができました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日に追加でお願いしたこともイヤな顔をせずに対応してくれたのがとても良かった。1点、ダンボール箱の置き場所について相談なくベットをふさぐようにおいてあったので寝るために優先度関係なくダンボールを片付けることになって少し疲れてしまったのでマイナス１点にした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りを出すのが早く、不要品の処分などもこちらの希望通りにしてくれたので
引越し日：2021年08月29日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は大変お世話になりました。ご好意でゆるんでいたネジをしめてくれたり、冷蔵庫を早めに運んでほしいなどのこちらのわがままにも笑顔で対応して頂けて気持ちよく引っ越しを完了させることができました！！ ありがとうございました
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.総合的に良いと思うが、他社比較が充分にしていないので８にしました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日に少しバタバタとしていたのですが、 作業スタッフの方々の丁寧で優しい対応に安心しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コスパも良く、対応も良かったので誰か探している人がいればアップルをすすめると思います。
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみが欲しくて夜しか寝れません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で素早く細かい対応をしていただきました。 一つだけシーリングライトを運ぶのを忘れており（自分のミスです…） 運び出しの際にチェックポイント等で確認していただくと最高の引越業者になるかと思います。ありがとうございました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧でした。
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収のサービスが分かりづらい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の人がいいなと感じたポイントが無いから
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：埼玉県蕨市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にはとても満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は、手順や作業についてうまく連携が取れている感じが見受けられました。不明点は必ずこちらに確認をして進めていただけたのでその点も安心出来た点です。