お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:149969枚
最新更新日:2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19501~19520件 を表示 / 全 29357 件
引越し日:2021年12月25日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:福岡県筑紫野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんは非常によく対応してくれたが 他社で経験してないので比較しづらい。 アップルさんは優良だと思います!
引越し日:2021年12月25日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちゃんと対応していただいたため。
引越し日:2021年12月25日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早く作業して頂き助かった。 営業の方も丁寧に対応してくれたため。
引越し日:2021年12月25日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定時間が13-15で聞いていて、はじまる前に途中で応援部隊が来ることをお伝えいただいていたが、結局応援部隊はいらっしゃらず13-18:00まで時間がかかってしまったので、他の予定もあったので少し困りました。遅れることや結局1人で作業されることを最後にきいたので途中で御説明いただけたらよりありがたかったなと思います。
引越し日:2021年12月25日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.鏡が未だ届いておりません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実な応対で、安心してお任せできました。 また次の機会がありましたら宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
引越し日:2021年12月25日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:東京都渋谷区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、引っ越しの時はお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し元が階段だったにも関わらず、大変だと思ったのですが、テキパキ動いていただき本当に感謝しております。お二人のチームワークも良く、安心できました。 設置場所なども、親切に聞いて下さった点も評価させていただきます。 人越し先のマンションでの通路での作業道具の置き方などをもう少し小さい範囲でやっていただければパーフェクトでした。(同じフロアの方が通られたらどうしようとちょっと心配になったので)一生懸命、作業されてたので言えなくて。 とにかく、とても気持ちよく引越しができたこと、階段があったので、依頼側として、辛かったのですが、大変な作業だっだと思いますが、嫌な顔せずにテキパキ作業していただいた事に感謝致します。ありがとうございました。
引越し日:2021年12月25日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。頼んでよかったです。 りんごり君がとてもかわいいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.鈴木さんのあいさつがさわやかで、作業も丁寧に行っていただいたのがよかったです。
引越し日:2021年12月25日 エリア:北海道美唄市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートをホームページから入力しようと思ったのですが、 入力フォームが見つけられませんでした。案内をわかりやすく してもらえるとありがたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いのに丁寧で、早かったです 担当の方も感じが良かったです
引越し日:2021年12月24日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月24日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積営業担当者は最初の数回だったのでわかりませんが、作業スタッフさんはとても感じよく作業をして頂きました。 ありがとうございました。
引越し日:2021年12月24日 エリア:熊本県山鹿市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分が実際利用して良かったから
引越し日:2021年12月24日 エリア:大阪府岸和田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新人さん?を教えながらも迅速かつ丁寧に作業して頂きました。 新居まで交通機関を利用して移動するためお待たせするのではないかと不安でしたが、道が混んでいるので同じくらいの時間に到着するだろうということを事前に教えて頂いたので安心して移動することができました。
引越し日:2021年12月24日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の作業してくださったスタッフさんがすばらしく、 安心してお願いできました。 年末のお忙しい中大変助かりました! ありがとうございます。 お身体のご負担もあるかと思いますが、ご自愛ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し前のダンボール配達時間がおそらく手配されておらず時間通りに届きませんでしたが、 その後の対応がスムーズでアップルさんにお願いして良かったです。 当日の作業スタッフお二人共にテキパキとスピーディーに作業して下さいました。
引越し日:2021年12月24日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいで、仕事も早いのでたすかった。 ありがとうございます。
引越し日:2021年12月24日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
