お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149806枚
最新更新日：2026年03月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19601～19620件 を表示 / 全 29326 件
引越し日：2021年12月13日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月13日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月13日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変だったと思いますが、最後までありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.とても丁寧だったので。 Q10.Q9と同じ理由です。
引越し日：2021年12月13日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.沢山の荷物の搬送ご苦労様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.食器類の梱包が楽にできればと思います。
引越し日：2021年12月13日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみがほしいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・他店よりも安く対応してくれた。 ・サービスもいい（盗聴のチェックなど） ・段ボールに書かれていたりんごり君やメッセージにいやされました。とても！
引越し日：2021年12月13日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月13日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り時、引き取り時、搬入時の対応が良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーズナブル、問い合せからの対応の早さ マイナス搬入日3日前の電話連絡が無かった 引き取り日前日の電話で届先情報が誤っていた。岡山なのに神戸だと。
引越し日：2021年12月13日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに引越しができた為
引越し日：2021年12月13日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サイト上新居入る際は新しい靴下を履き替える記載があったが、当日スタッフが私達が指摘後の履き替えましたので、少しサイトとの記載が違う点に気になります。他は丁寧にしてくれました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。 作業中も家具について確認をしてくださったりしたおかげで安心できました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早くなおかつ丁寧に荷物を扱ってくださいました。荷物を運び出すときに冷蔵庫の上など普段掃除できないところをきれいにしてくださいました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は本当にお世話になりました！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あっという間に作業が終わりびっくりです！！ 「他にも持って行く物はありますか？」と何度か声を掛けていただいて、しっかり最後まで作業してくださいました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前打ち合わせの際に、移転元駐車場の都合で、平ボディ車両が必要との話をしており、見積りにも入っていたのに、引越当日、手配がされていなかったと、現場の方からお話ありました。当日の臨機応変な対応で事なきを得ましたが、今後は十分注意された方が良いかと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.概ね満足です。
引越し日：2021年12月12日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月12日 エリア：埼玉県入間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回でアップルさんは3回目の利用です。 時期なのか荷物の量なのか前より今回は引っ越し代が高くなったと感じましたが 引っ越し作業の中身が十分に満足いく内容と今回もなりました。 細かい荷物を伝えなくていい、ウェブで全て完結する、作業が丁寧な点など気に入っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.照明の取り付けや一度、配置した家具の移動も快く引く受けて下さいました。 また急かすような態度も一切なく、丁寧に時間をとって作業してくれたので私も慌てないで済みました。
引越し日：2021年12月11日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月11日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 とても早くて引越時間が思ったよりかからなかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月11日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問見積もりが可能なら、金額をもう少し抑えた引っ越し業者さんに依頼することも可能だと思うため。