お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19781～19800件 を表示 / 全 28150 件
引越し日：2021年07月31日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後の最後まで、なにか手伝えることはないかと聞いてくださりうれしかったです。ありがとうございました。 さわやかイケメンのお兄さんと、笑顔のかわいい癒し系お兄さんに作業していただき、朝からハッピーでした（笑）ねこちゃん用品やベットなどとてもきたなくて申し訳なかったですが、嫌な顔ひとつせず作業してくださり感謝しかないです。本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話があまり好きではないのでメールでやりとりできてたすかりました。 返信がはやく、わかりやすい文章でありがたかったです。 作業していただいたスタッフさんたちは、とても感じがよくて
引越し日：2021年07月31日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.淡々と真面目に仕事してくださっていたようでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちょっとイライラしていたように感じました。
引越し日：2021年07月31日 エリア：愛知県津島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はよくして頂いてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私的にには満足いく対応でしたが、比べる対象がないので100%にはしませんでした。
引越し日：2021年07月31日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーターがないなか、暑いのに、頑張ってくれた。 時間が遅くなったのが、少し残念だった。
引越し日：2021年07月31日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月31日 エリア：福岡県福津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、作業お疲れ様でした。 今後もお体に気を付けてお仕事されて下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引越業者を依頼したので他社との比較は出来ないが、概ね満足のいく引越しであったため。
引越し日：2021年07月31日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 一番遅い時間帯だったので、遅くなってしまうか不安だったのですが、担当の方がテキパキ作業をしてくださり、助かりました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、とてもテキパキ作業をしてくれた。 運ぶ予定のなかったものも運んでいただけたから。
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月30日 エリア：大分県大分市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。不用品引取りも利用させてもらい、助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も作業スタッフも感じが良かったから
引越し日：2021年07月30日 エリア：兵庫県西脇市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メインで動いてくださっていた方には是非またお願いしたいです！
引越し日：2021年07月30日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月30日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.先に持っていかないと言った荷物をいると言ったりしても嫌な顔せず作業してくれたり、新居の洗濯機で水漏れしたことについてもわかりやすい説明をしてくれた。
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.パソコンを運ぶときの段ボールについてはもう少しクッションなどがある方が安心出来ると思いました。折角プチプチが現地にあるので活用して欲しかったです。 今回の引っ越しで運び残しが存在しておりましたため、再度お見積もりとお願いをすると思われます。何卒よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスは少々分かりにくかったですが、値段が事前に知れたのは良かったと思います。また、スタッフの方はとにかく説明が丁寧かつ柔軟な対応だったので好印象でした。破損が無ければ100点でした。
引越し日：2021年07月30日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家の他にも2件の引越しがあるそうで、やはり体力もありますね。 お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若者3人とても感じ良くて良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中本当にありがとうございました。 次に引っ越しすることがありましたらまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出搬入の作業がとにかく素早く丁寧で、感じも大変良かったです。また、引っ越しに限らず、夏場はどうしても汗などの臭いが気になる作業員の方がいる場合が少なくないのですが、今回来ていただいたお二方共まったくそのようなこともなかったのが女性にとっては良いと思いました。
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人の作業員の方がしっかりされていて安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でとてもよかったです。安心しました。
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの手際がよかったため。 また、ダンボールを入れるときに（新居に）早めにあけるものを手前に置くなどの配慮がうれしかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応してくれた方がとても優しく、引っ越しが初めてだったが安心しておまかせすることができた。
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月30日 エリア：愛知県西尾市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-