お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19821～19840件 を表示 / 全 28150 件
引越し日：2021年07月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者様はどなただったかも分からないです。
引越し日：2021年07月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月27日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応はよかったが、家財に傷がついてしまったため。
引越し日：2021年07月27日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問応対がよく滞りなく進められた。当日のスタッフさんたちも、事前にお伝えできていなかった荷物や特殊な搬入にもテキパキ対応してくれたため、助かった。
引越し日：2021年07月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もそうでしたが、引越しする人の立場になって 話をしてくれるのがうれしかったです。棚下のクッション材の取り付けも手伝っていただいて助かりました。
引越し日：2021年07月27日 エリア：埼玉県桶川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１つ１つの作業がとても丁寧で、かつ迅速でさすがプロだと感心しました。洗濯機の梱包時にはホースについたホコリをとっていただいたりと細やかな対応に心を打たれました。 各ダンボールもただ部屋に入れるだけではなく、「お客さまメモ」欄に記載した内容にそって置いていってくれ、荷ほどきしやすい様に配慮頂きました。大変感謝しております！次回もまた同じ現場担当の方にお願いしたいです！！
引越し日：2021年07月27日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく作業していただいた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Webで簡単に見積りと申込みができる。 不用品の買取り・引取りをしてくれる。
引越し日：2021年07月27日 エリア：福岡県飯塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月27日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部屋番号やアパート名は間違わないように1度チェックした方がいいと思いました。仕事の関係上箱づめができず当日の夜勤終了後も荷造りとなってしまいました。 担当の方は素早く運んでもらい説明もしっかりされてたので良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：作業も早く金額もお手頃なため Q10：段ボールが指定日に届かず連絡をしたら業者に頼んでいるとのことで配送業者へ連絡すると部屋番号が違く結局届いたのが1週間後だったため
引越し日：2021年07月27日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.9.価格、IKEA家具の取り扱い、作業のクオリティー 10.どのスタッフさんもしっかりされてそうなので特別個人を薦める必要もないと感じた為
引越し日：2021年07月27日 エリア：北海道札幌市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月27日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.壊れやすいものや思い入れのあるものを丁寧に梱包運搬してくださりありがとうございました！担当していただいた松本さん？ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月27日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機設置後、水漏れがありました。 最後まで確認してもらえたら嬉しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で見ていて安心できました。
引越し日：2021年07月27日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.先日はありがとうございました！！ 仕事が早くて、思っていたよりも早く終わったので、とても助かりました！担当の方の対応もとても感じが良く、気持ちよく引っ越すことができました。 次回引越す際も、またお願いしたいと思いました！ありがとうございました
引越し日：2021年07月27日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.沢山の見積りの中から安さで絞りましたが、 決め手は盗聴器調査サービスがあったからです。 受付の時にお願いはしていましたが、当日バタバタしていてすっかり忘れていました。 そこが非常に残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月27日 エリア：大阪府富田林市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月27日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月26日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらにも都度確認しながらやってくださったので、安心できました。
引越し日：2021年07月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場スタッフと対応がよかった
引越し日：2021年07月26日 エリア：北海道札幌市北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.カード払いできたら助かります。 おせわになりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
