お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19861～19880件 を表示 / 全 28150 件
引越し日：2021年07月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い日の最終の対応だったからとは思うが疲れているように見えた 仕事はきっちりやっていただけて満足しています。
引越し日：2021年07月24日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良く、作業もスピーディだった。
引越し日：2021年07月24日 エリア：北海道札幌市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、大変な顔ひとつみせずに、にこやかに作業をしていただきました。重い荷物も軽々しくすばやい対応で感心致しました。
引越し日：2021年07月24日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.経験をお持ちの方だったので、安心だと思います
引越し日：2021年07月24日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方（伊藤さん？）にとても感じが良く、最後まで色々と気にかけて頂き、本当に感謝しています。 これからも頑張って下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リモートでの相談にも関わらず、親切に相談に乗ってくれてありがとうございました。別の住所への引っ越し荷物の配送もしていただいて、とても助かりました。 作業スタッフの方もテキパキと仕事をされていて、当日こちらの荷物まとめが遅れて迷惑かけてしまい申し訳ありませんでした。
引越し日：2021年07月23日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月23日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月23日 エリア：三重県四日市市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物多かったが気持ちよく対応してもらったから
引越し日：2021年07月23日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 暑い中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の作業をお任せして安心できたため
引越し日：2021年07月23日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただき、一生懸命やっていただいたのでその点はとても感謝を申し上げます。しかし物に傷がつくことはやはり気持ちのいいものではありません。大変な業務かとは思いますが、今後注意をいただけたらと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.HPに記載があった３０分～１時間前の事前電話連絡がなく、いきなりピンポンがなったのでびっくりしました。また、自己紹介がなく最初は不安でしたが、２名とも真面目な印象で作業も一生懸命やっていただいていました。
引越し日：2021年07月23日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助手の人がまだ不慣れで頼りない感じがありましたが、私（の見えない所でありますが）が聞こえるところで声を荒立てて叱責しているのは、あまりよろしくないと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月23日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールのりんごり君に励まされました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で見積り・申込しましたが、とても感じが良かったです。 引越当日は荷造りが遅れぎみだったのですが、感じ良くすごい早さで作業して頂き、また洗濯機もだいぶ汚れていたのですが、取り外し、設置頂いて、ありがとうございました。
引越し日：2021年07月23日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールを事前に持ってきて頂く時約束の日に持って来られませんでしたTELしたので次の日持ってきてくれましたが暑い中さわやかに仕事されていて清々しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキされていてとてもよかったです。9時半スタート予定が出るのが遅れたと連絡あり10時前に来られたのが残念でした。
引越し日：2021年07月23日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月23日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1年ほど前に初めて利用させていただき、 WEBで見積りが完了する点、料金面にひかれて今回も利用しました。次の引越しは当分先になると思いますが機会があれば知人に紹介します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよくてきぱきと作業してくださって感動しました！こちらの準備が不十分だったところや、ドラム式洗たく機など入るかギリギリだったところも、イヤな顔一つせずやっていただきました。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年07月23日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくていねいだった。
引越し日：2021年07月23日 エリア：茨城県つくばみらい市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じがよく、丁寧にやっていただけてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切だったのと、感じが良かったので。
引越し日：2021年07月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 紛失したものだけ残念です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月23日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メッセージカードありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていた。礼儀正しく丁寧な対応でした。
