お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157514枚
最新更新日：2026年06月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2022年09月10日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら利用させて頂きます ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変愛想良い方ばかりに対応いただけたから また作業が迅速かつ丁寧で、スムーズな引越しにできたから
引越し日：2022年09月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会が有れば是非よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりのご担当藤村さまも、現場対応してくださった出口さまも、非常に爽やかに対応いただき、とくに不安な点もありませんでした。現場でも、積み残しはないか何度も確認して頂きましたし、十分力になっていただいて、とても頼もしかったです。
引越し日：2022年09月10日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しも気持ちよくしていただいて、特に引越しで心配していることは無かった。今回に関しても、丁寧で素早い作業で安心して任せることが出来た。 担当の河埜さんは、細かい気配りもありながら、無駄なくテキパキと作業していただけて非常に良い印象だった。アルバイトとの距離感もちょうどよく、指示も的確で、アルバイトのモチベーションも高いままに最後まで気持ちよく作業していただいた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アルバイトと打ち解けて、アットホームな雰囲気が、きっちりした人等には合わないかもしれないと思った。個人的には100点でした。
引越し日：2022年09月10日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応もとてもスムーズでした。 初回は男性の方に見積もりをして頂き、2回目は女性の方がでました。事前に顧客登録をしてくれていたおかげで内容の引き継ぎもスムーズでした。 不安なく引越しの準備に取り掛かることができたため100点でした。 作業スタッフの方もとてもスムーズに対応して下さり、さすがプロの方だな、、と終始感心してました。3人で手際よく丁寧に作業してくださり感謝しております。わんちゃんを飼っているのですが、もうすぐ終わるよ〜などど声をかけてくださったりと配慮がありがたかったです。 この価格とスピード感は他にないと思うので、引っ越しを考えてる人には絶対に勧めるべき業者さんだなと心から感じました！ この度は、ありがとうございました。
引越し日：2022年09月10日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよかった 安いので、心配だったが サービスも十分だった
引越し日：2022年09月10日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で担当の方もすごく感じがよかった 気持ちよく引越しを終えれた
引越し日：2022年09月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に感じよくご対応して くださった。夕方からスタートで 荷物量も多い中、きっちりお仕事してくださり とても心強かったです！またお願いしたい
引越し日：2022年09月10日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次もお願いしたいと思います。大満足でした ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切でした。手際が良く思ったり短時間で 積み込んでいただけて良かったです ※車を止める場所が車道にはみ出る所しかなく ドキドキしていたので良かった
引越し日：2022年09月10日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットでの申し込みから引越までストレスなく終えられました 次回も利用したいと思います ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物を丁寧にあつかっていただき スタッフさん全員で無駄な連携がとれているようで 安心してお任せできました
引越し日：2022年09月10日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月10日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの荷造りが大変な時に意外にダンボールのイラストやメッセージに 癒やされました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方がとても感じ良く荷物ではない家具の搬出もしてくれたので 大変助かりました。ありがとうございました
引越し日：2022年09月10日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ また依頼します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月10日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月10日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.プロに任せて良かったと思いました 作業中マスクをしたままだったのは体調を崩されないか 少し心配になりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い方達でした 仕事が早かったです
引越し日：2022年09月10日 エリア：千葉県茂原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で仕事がとても早かった スタッフさん同士の会話なども対応も良かったと思います 気持ち良く引越できました
引越し日：2022年09月10日 エリア：奈良県生駒郡三郷町
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くテキパキして明るかった
引越し日：2022年09月09日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧、スムーズな作業でとても良かったです。知人にも紹介したく、次回もお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日は、とてもスムーズに丁寧に作業して下さり大変良かったです。
引越し日：2022年09月09日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月09日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額が安いながら非常に良い対応をしていただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話も現場対応も親切だった為