お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：100000枚
最新更新日：2024年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72061～72080件 を表示 / 全 73642 件
引越し日：2019年08月11日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまでスムーズな新婚生活が始められます！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中にも関わらず、非常にテキパキとしていて、また荷物の置き場所の判断も的確でした。
引越し日：2019年08月11日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず、問合せ時の電話にて対応して頂いた女性のオペレーターの方が優しくて、感じがとても良かったので安心しました。（以前、他の業者さんに電話したときは驚くほど口調も対応も悪かったことがあるので、そこは絶対に利用しないと思った。） 当日の作業STAFFの方々は完ぺきで上記の通りです。 段ボールの回収も本当にありがとうございました！！special thanks！！ 必ずまた利用します。あとダンボールのイラストとメッセージがかわいくて箱ずめもがんばれました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく、身だしなみも清潔感があった。 引越し先の設備や破そんケ所を丁寧に教えてくれた。 こちらの要望にも親切に気持ち良く対応してくれた。
引越し日：2019年08月11日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は普通 作業スタッフは丁寧で、本棚の引戸つけかえなどただ荷物を運ぶだけという感じではないのが感じられた
引越し日：2019年08月11日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イケアのベッド分解・組立てをスムーズに行っていただきありがとうございました→作業スタッフ殿
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.頼んで良かったです！対応、内容、すべてよかったです
引越し日：2019年08月10日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物をていねいに扱っていて、安心してみてれた。また、応対もていねいで感じよかった。終了時の確認もキチンと行っていたので、全般的に信頼ができる引越屋さんだった。
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、気持ちよくテキパキと作業していただきありがとうございました。 洗濯機のつなぎ作業もやっていただき、助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できると感じたから
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人での引っ越しは初めてで不安でしたが、あっという間に終わって安心しました。不用品引き取りサービスも大変助かりました。また引っ越しをすることがあればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧且つ迅速だった。 こちらが新居に遅れて到着してもイヤな顔ひとつしなかった。 お二人ともカッコよかった。
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし転居元住所への訪問前にスタッフさんからのお電話が有れば尚良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始非常にスムーズにご対応下さり、「他に何かお手伝いすることはございますか？」と新居での電灯設置等細かいご配慮をいただき、文句無しでした。
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話が苦手なので、Webで手続きができるのは助かった。わからないこともチャットで教えていただけたし、流れも分かりやすかった。周りにも電話のやりとりが苦手な友達はおおいので、薦めたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何社か相見積りを取りましたが、訪問の際などの応対が一番感じが良く思えました。 大手のほぼ1/3の価格で少々不安でしたが、大変丁寧に扱って頂き満足しております。 ありがとうございました。
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら、是非利用させて頂きます。 この度は、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して下さったみなさんが、とても感じがよく、さわやかで清潔感がありました。 箱数などの的確なアドバイスがあり、営業担当者の方もすばらしかったです。
引越し日：2019年08月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はどうもありがとうございました。 満足のいく内容でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段と作業内容のバランスがよい。 不満な点はありませんでした。
