お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2022年07月21日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月21日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.送られてきた段ボール40箱を組み立てるのに、ガムテープ２巻では足りないので、もう１巻増やしてほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧で、何でも良く対応してくれたため。
引越し日：2022年07月21日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットだけでの申込だったので（はじめてだったし）不安だったが連絡も何度も あったし、時間も正確で作業もテキパキしていてよかった。感じのよいスタッフの 人で頼んで良かったと思った
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよかったし安心だった
引越し日：2022年07月21日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月21日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて依頼しましたが、大変満足しました。次に引っ越しする際はお願いしたいと思ってます。お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.東京も福岡も一生懸命してくださり感謝してます。真夏の暑さの中でも笑顔でしてくださりありがとうございました。
引越し日：2022年07月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頼んでよかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応早く、親切でした！
引越し日：2022年07月21日 エリア：京都府京都市下京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から引越完了までとても丁寧で早く気持ちの良い接客でした！ 引越しと言う新たなスタートをこれほど気持ち良く始める事が出来た のはとても嬉しいです。引越し当日、少し不安だったのが嘘のように、すべてを 安心しておまかせする事が出来ました。特に担当頂いたリーダーの方がとても 説明もわかりやすく、早く丁寧だったので、好印象でした。また引越す事があれば 是非またお願い致します。
引越し日：2022年07月21日 エリア：静岡県伊東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が他社に比べて安かったので 少し不安でしたがとても丁寧に しっかり作業されていて安心しました 渡辺さんと水落さんも感じがよく好感がもてました！
引越し日：2022年07月21日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実に対応していただきました！ あいがとうございました！
引越し日：2022年07月21日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何度も引っ越しを経験していますが、スタッフの方々の作業中に たちっぱなしだった私に「座っててくださいね」と ソファを空けてくださった方は初めてで、そのお心づかいが とてもうれしかったです 暑いなかの作業、本当にありがとうございました。またぜひ利用させてください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回担当していただいた佐藤さんは到着前の電話で声と話方を聞いただけで良い方なのが伝わってきて、安心してお任せすることができました。 私が使っている壊れかけのベッドも、イラつかずに丁寧に組み立て ていただき、ありがとうございました テキパキと作業をされつつも、私の質問に答えてくださったり、 洗濯機のホースの取り付けについて詳しく教えてくださったり、 勉強になりました！
引越し日：2022年07月21日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もすばらしかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い 見積がかんたん！！
引越し日：2022年07月21日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.安いのに、スムーズに引越しでした。 コスパが良い Q10.色々気を遣ってくれ、要望に応えてくれた。オーダーしやすかった
引越し日：2022年07月21日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ただの引っ越しかもしれませんが、大切にしてきたものを大事に 運んでいただける安心感があります。作業なのでしょうが他愛もない事を 話したり、笑ったりと楽しい時間をすごせました 本当にありがとうございました。そして暑い中一生懸命にしてくれて ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回（約１年前）もアップルさんで引っ越しをお願いしました。 その時のスタッフさんの対応がとても良く感じました。今回 も見つもりはアップルさんだけでお願いし、価格も納得するもので あったため々人を依頼し、作業していただきました。本当にスムーズで 良かったです
引越し日：2022年07月21日 エリア：愛知県弥富市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました ありがとうございました。とっても助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.御叮嚀に対応して頂け、安心できました にもつを運ぶのも早くてあっという間に終わりました
引越し日：2022年07月21日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとイヤな顔ひとつせず、運んでくれて本当に気持ち良かったです。特に淀川から来てくれた若いチームが感じよかったです。またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.淀川から来られたチームがとても良かった
引越し日：2022年07月21日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出、搬入が丁寧且つ素早く行っていただき大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月21日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、テキパキやって頂き助かりました また機会があればお願いしたいです
引越し日：2022年07月21日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
