お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 73541～73560件 を表示 / 全 117685 件
引越し日：2022年07月21日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月21日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ早かったし、対応も非常に親切にして頂いた
引越し日：2022年07月21日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の松本様にはこの度大変お世話になりました。感謝しております。アンケートが遅くなり大変申し訳ありません。 名古屋での荷出し、東京での荷受け共に、迅速で丁寧な作業をありがとうございました。 はじめての引っ越しでとても不安だったのですが、御社にお願いしてよかったな、と思えました。 この度は大変お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月20日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し作業リーダーの対応、スピード、どもれも驚くほど素晴らしかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応、作業内容、手際の良さ、どれも200点でした。大変満足でした。
引越し日：2022年07月20日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しは何度も経験しておりますが今回アップルさんは初めてお願いしました。とても暑い中テキパキと作業して頂き本当に、ありがとうございました☺
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一括見積もりで1件目にお電話くれたのがアップルさんだったので他と比べたい。とお願いしても快く受けて下さり。「またご連絡お待ちしてます」だけでしつこくなく良かった。他社さんと比べても良心的な料金だったので不安に思い一度こちらから電話で問い合わせた時もしっかり応えてくださいました。 作業スタッフのお二人も凄く感じの良い方達で丁寧に素早く作業して頂きました。
引越し日：2022年07月20日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった
引越し日：2022年07月20日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの頼み事に嫌な顔ひとつせず真摯にご対応いただけたから。 梱包や運搬・搬入も丁寧ですし、とても話しやすい方でした！
引越し日：2022年07月20日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スズキさん オオボさん（名前が間違っている気がします。） とても気持ちのいい対応ありがとうございました。 また機会があれば是非お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人で来てくれました。 終始笑顔だった事や無駄話などしている様子はなく、スピーディに行ってくれ安心感がありました。
引越し日：2022年07月20日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅いスタートでお疲れなのにも関わらず、とてもスピーディーかつ丁寧親切に対応くださってありがとうございます。わたし自身のお引越しは当分先ですが、折に触れて友人にもオススメしていきたいなと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で仕事もスピーディでした。 またスタッフ同士声を掛け合っていて、チームワーク良くお仕事をしている様子が気持ちよかったです。
引越し日：2022年07月20日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月20日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月20日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 御社のお名前は存じ上げませんでしたので、当日までは少し心配だったのですが、とても気持ちよく作業していただけて、本当に感謝しています。 暑い中、嫌な顔ひとつせず、丁寧な作業をしてくださった、萩原さん、藤田さん、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対してくださった方は、とてもフレンドリーで話しやすかったです。 ただ、電話で荷物を説明していて、後で「これ伝えていたかな？」と思うこともありました。 当日の作業は、手際よく、丁寧で、とても安心できました。 暑い中、「全然大丈夫です。もっと大変なところ、たくさんありますよ」と明るく言っていただき、こちらに依頼して良かったと思いました。
引越し日：2022年07月20日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見積もり、申し込みまで完了できる画期的なやり方が大変便利でありがたいです！カレンダー表示で最安値て引越できたので感謝感激。さらにはスタッフさんも毎回とても感じがいいのでアップルさん大好きです！次回引っ越す時も是非お願いします〜！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い男の子達だったのでちょっと抜けがあったりして大丈夫かな？と思う場面もあったが、何かあればすぐ提案や相談・報告してくれたりテキパキとしていてみていて気持ちよかった。
引越し日：2022年07月20日 エリア：福岡県糸島市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただきました。一点、作業者の方の最初の自己紹介がなかったと思いますので、最初の挨拶があれば、より印象は良くなると思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月20日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただきありがたかったです。 時間が長くなってしまいましたが最後までありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、さわやか、スタッフへの言葉遣いがとても良かったと感じた。
引越し日：2022年07月20日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段以上の作業内容で大変満足しています。作業していただいたスタッフの皆さんありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬入の際にネジが緩くなっていたカラーボックスの補強をして頂いたり、部品がない都合上洗濯機や電気についてはこちらでやることになっていましたが設置方法についても細かく教えていただき実際に取り付けする際にとても助かりました。
引越し日：2022年07月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールのゴリラのキャラクターがとても可愛くて癒されました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速丁寧だったから。
引越し日：2022年07月20日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回は月の積もる中、そして今回は猛暑の中、作業して 頂きました。環境の悪い中ありがとうございました。 前回も、今回もとても感じの良い人ばかりで、次回引越す際も アップルさんを利用させて頂きたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、嫌な顔一つせずてきぱきと作業して頂き、気持ち良く 新居へ引越すことができました。 疲れている中、質問にも明瞭に答えて頂き感謝しております ありがとうございました
引越し日：2022年07月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに対応していただき、とても満足しています また機会がありましたら、よろしくお願いいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居に到着するのがおそかったのがすこし残念でしたそれ以外はとても良かったです！
引越し日：2022年07月20日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろ変更がありましたがその度対応していただき ました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく手ぎわよく引越しができた
