お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157120枚
最新更新日：2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 74061～74080件 を表示 / 全 117613 件
引越し日：2022年07月02日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月02日 エリア：大阪府四條畷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちいいぐらいテキパキ動いていて ほんとに早かったです！
引越し日：2022年07月02日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.破損はありましたが、猛暑の中気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございました。
引越し日：2022年07月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ギター1本とベース1本を まとめて1人が1回で運ぶのは 危ないのでよしてほしい。 段ボールのように下面を持つのとは違い、 ギターとベースは横面を抑えて抱える形なので、抜けて落としやすい。 落とさずとも、縦ズレで楽器倒しが擦れるだけでも、よくない。 あと、新居に手袋の忘れ物がありました。 回収は不要です。 それ以外は問題ありません。満足です。
引越し日：2022年07月02日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者さんを利用するのが初めてで、段取りなども含めて色々不安でしたが、事前の問い合わせにも迅速にご回答いただき、 また、当日来ていただいたスタッフの方お二人とも優しく親切に対応していただいて安心しました。 重い荷物も軽々運ばれててあっという間に作業が終わって、凄いなぁと母と二人で感心していました。さすがプロの方だなと思いました。 今後引っ越しする機会があればぜひまたお願いします。ありがとうございました！ あと、りんごりくんのぬいぐるみ当選しますように！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が他社に比べて安いのに、とても親切で丁寧で想像以上に早く引っ越し作業が終わったからです。 転勤の多い職場の人にも早速勧めました！
引越し日：2022年07月02日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月02日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社にお任せしてほんとによかったと思っています。 迅速な対応、丁寧な作業、話しやすい雰囲気 また引越しの機会がありましたら是非お願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始優しく丁寧に作業を行なっていただいた。 営業の方、作業員の方、全ての対応に大満足でした。
引越し日：2022年07月02日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応してもらいありがとうございました。 急遽無理なお願いをしてしまいましたが、心良く対応していただいて感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に皆さん対応していただきました。
引越し日：2022年07月02日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月02日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、テキパキと作業して頂いて、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらのスタッフさんも感じよく、わかりやすく、安心出来る対応だったので、オススメしたいと思いました。
引越し日：2022年07月02日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月02日 エリア：京都府京都市上京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月02日 エリア：埼玉県桶川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.４人で作業する予定が３人しか来なかったのが、非常に残念。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月02日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応してくださいました。作業中も近くで頂きましたが、さすが プロはすごいなとずっと感心していました。こちらのミスで洗たく機の下のブロックが なかった際も、適切で有りがたい対応をしてくださいました 知人も引越しを検討しているそうなので、薦めたいと思います ありがとうございました
引越し日：2022年07月02日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.片方の家しか自前の見積もりがなく、後半に寄ってもらった 家の方があっと言う的に荷物が多くダンボール 足りませんでした。片方の家からダンボール移したりと 大変だったので、そこが残年でした。一人くらしといえど 家によっては物の量は違うかと思います→当日担当さんは 箱にどんどんいれて対応してくれました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の設置や照明のセットまでやっていただいて助かりました 頼んでも嫌な顔せず、物の運びも一つ一つ確認しながらやって いただきました。持っていかないものマンションにそなえつけのものなど 知識もあるようで仕訳していただきました
引越し日：2022年07月02日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.に問い合わせた際も、とても丁寧に対応頂きました 必要以上の連絡や来訪がないのも、私には合っていました。 次に引っ越す際も利用させて頂きたいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い日に引っ越し先が階段のみの物件でしたが 爽やかに笑顔でテキパキと作業をして頂けました 見積りもネットで出来たことも、平日仕事をしているので便利でした 当日まで荷物量を見て頂いていませんでしたが、何の問題もなく 引っ越せてとても良かったです。ダンボールの納品時間をコールセンター
引越し日：2022年07月02日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がはやくてよかった
引越し日：2022年07月02日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月02日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月02日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.箱の中の空間を埋める為の資材があると嬉しい。中で物が動くと怖いので。 作業担当のリーダーが大阪仙台の両方担当していただき長距離の移動も大変だったと思いますが非常に良くしてくれました。 頼んでよかったと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりなどの説明もよかった。 作業もテキパキと丁寧でとてもよかったです