お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：101271枚
最新更新日：2024年05月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101～120件 を表示 / 全 20961 件
引越し日：2024年04月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すべてWebで完結するのが素晴らしいです。 仕事も迅速で助かりました。
引越し日：2024年04月27日 エリア：京都府京都市中京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社に比べると低価格帯で引越しを行ってくれる点は高評価なので、特に一人暮らしや二人程度の引越しの価格帯はこれからも他社よりも安い価格帯で頑張ってくれることを期待しています。
引越し日：2024年04月27日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・丁寧、迅速にご対応いただけてよかったです。 ・2個目以降のガムテープ、緩衝材がオプションとなっているのは少し残念でした。
引越し日：2024年04月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.転居先の洗濯機置き場の排水管と洗濯機の排水ホースの向きが異なっていましたが、手際よく付け替えていただきました。 担当者の対応も柔らかく作業が迅速でありながら料金はリーズナブルであり、コストパフォーマンスが良い。
引越し日：2024年04月27日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年04月27日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に迅速に対応いただき、大変満足でした。
引越し日：2024年04月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：愛知県刈谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：京都府京田辺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.引越の相談でお電話させて頂いた時に どのぐらいの予算で考えているか聞かれ その値でできるように頑張りますと おっしゃって下さりとても良い電話対応で アップルさんにお願いしたいなと思いました。 引越しスタッフの方も愛想がよくできぱきと 荷物を運んで下さり助かりました。 最後に上司の方に電話をする際に 「お客様お名前なんでしったっけ？」と聞かれ １日に何件も引越しされてると思うので仕方ない かもしれませんが少し残念に感じました。 しかし、総合的に満足です。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月27日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.運び出しが、とても早くて、 さすがだな～と思いました。 ご連絡の(質問に対しての)返信も、早くて 安心して引越しの日を迎えられました。 受付のお電話から作業までスピーディーで また、お願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月27日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキと作業して頂いて、大変助かりました。
引越し日：2024年04月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ご担当頂いた米谷さん含め、2人とも元気良くテキパキ対応頂き好印象でした。こちらのご相談にも臨機応変にご対応頂いたのも助かりました。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月26日 エリア：静岡県富士市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで料金確定するのが良いと感じた。 対応も基本的には問題なく対応して頂いた。 ただ荷物が入り切らず、追加で別の引越し業者を頼むことになってしまったことだけが残念です。