お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20661～20680件 を表示 / 全 28150 件
引越し日：2021年05月15日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんがとても感じ良く、作業もスマートで無駄がなかった為。さすがプロだなと思いました。
引越し日：2021年05月15日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.積極的に要望を聞いていただき、大変安心でした。 若い方の担当の方が特に親切で助かりました。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対、というわけではないですが、丁寧に対応いただいたので、アップルなら同じ方でしたら安心です。 引越しセンターについてははじめてで他を知らないので８に。 盗聴器サービスが女性に親切だと思うのでおすすめはしたいです。
引越し日：2021年05月15日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引越することができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「絶対に」という強い思い入れがないだけで、皆さん気持ちのよい対応だった。
引越し日：2021年05月14日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前が全てオンラインでできてよかった。 安くて本当にこの値段か不安だったが追加請求なくて驚いた。オンラインでの担当者様が丁寧で感じが良かった。 作業スタッフ様がテキパキしていてプロだった。 ありがとうございました。 知人のススメだったので問題ないと思っていましたが、良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月14日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月14日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月14日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月14日 エリア：茨城県つくば市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが、過去の引っ越し業者（最大手）と比べてかなり誠実な会社だと思いました。また次の引っ越しも利用したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に梱包いただいたり、困っていた不用品の解体・処分もしてもらいました。（長いパイプ） また時間どおり運搬いただき非常に助かりました。 引っ越し先の配置レイアウトも何度も確認いただき、その後の作業が大変楽になりました。
引越し日：2021年05月14日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額も良心的 対応もとても気持ち良かったため
引越し日：2021年05月14日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月14日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業：分かりやすくご説明頂きました。 レスポンスも早く助かりました。ありがとうございました。 作業スタッフ：想定より早く、ものすごいテキパキやって頂きました。 さすがプロだなと実感致しました。とても満足しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でテキパキ対応頂きありがとうございました。 金額が安かったため御社にお願い致しましたが、 「金額以上のサービスを受けられた」と感じました。 サービスも良く、金額も安いので、知人にも薦めたいと思います。
引越し日：2021年05月14日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急なお願いに対応頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金面は他社と比べて良く分かりませんが、 全般で対応が良かったので好印象です。
引越し日：2021年05月14日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.うちの前の道が狭いのがわるいのですが、トラックを止めるのにご近所さんから苦情がありました。できれば、そこに止めない方がよかったのかなと思います。クオカードお待ちしてます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月14日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器のサービスもあると、ネットで見て感動してたんですが実際は別値段なのかな？当日バタバタして忘れてましたが、 別なら具体的にのせてくれるとうれしかったです。 ※当日、急な注文受けて頂きありがとうございます。（スタッフの方へ）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し回数が多いため、沢山の業者さんを見ているので普通よりきびしい点数ですが、値段の割にこの時期多忙な中息を合わせて頑張ってくれたスタッフ3名にはとても感謝しています。 イヤな顔一つせず全員ニコニコと本当にありがとうございます。
引越し日：2021年05月13日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月13日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記の通り
引越し日：2021年05月13日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました。
引越し日：2021年05月12日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良くて、対応も丁寧でとても良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早くてよかった。 対応が丁寧
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみ不要
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は感じが良く、とても早く終わった。 予定時間よりも早く到着してくれた。 ありがとうございました。
