お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：129885枚
最新更新日：2025年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 121～140件 を表示 / 全 25988 件
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：山形県山形市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の確認もれにより積み忘れがあったのですが、トラックが 出た後でも気持ちよく対応してくださり助かりました。 作業も丁寧に梱包してくださり、良かったです。 とてもしっかりされていてお２人に対応いただけて 幸いでした。ありがとうございました！
引越し日：2025年06月14日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私がいけないのですが、申請が甘く追加料金となりました。 後継できて下さった、三五さんが対応がすてきでした。 元気でテキパキしていて、困っていることが無いかも確認 して下さいました。荷物が多い私がいけないのですが、 三五さんは「追加料金とらないように対応できたと 思います」や「今後、引越をするなら、ココを気を 付けると良い。」と教えて下さいました。上の評価 は、綿本さんへのものです。初めから三五さんだったら 追加料金もかからなかったのか…と考えてしまいます。 終了のサインは、後継の人に引き継ぐようにして、 最後の最後に納得して終わりたいです。 数回利用しており、間取りで荷物を想定しているときいていたので、安心 してしまっていました。りんごりくんもいただいた ことがあり、可愛くかざっていたので、人によって料金まで 変わる可能性があるのはくやしいです。 皆様、さわやかなので可愛いマスコットりんごりくんと頑張って 下さい。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびはご利用ありがとうございました。 当初の対応にご不安やご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。 その後、三五の対応に安心していただけたことは、私たちとしても救いです。 今後は誰が担当してもご満足いただけるよう、対応のばらつきや説明不足を改善してまいります。 引き続き、りんごりくん共々精進してまいります。ありがとうございました。
引越し日：2025年06月14日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越スタッフは、非常にていねいで テキパキと対応されていました 大手にはないものを感じました 次もまたあれば お願いしたいです
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都清瀬市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月13日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月13日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居への到着時間が遅くなりましたが、気持ちよく対応してもらえた。