お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157206枚
最新更新日:2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 73561~73580件 を表示 / 全 117685 件
引越し日:2022年07月20日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は大変お世話になりありがとうございました!テキパキと大量の荷物を運び出して頂き見ていて安心でした。また次回も必ずお世話になると思いますので、その時はよろしくお願いします!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月20日 エリア:岐阜県各務原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで、他の業者さんにお願いしていたが、今回初めて利用 とても親切に対応して頂きました ありがとうございました また機会がありましたら、利用させて頂きます
引越し日:2022年07月20日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良いひっこしになりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもきもちの良い対応です いつもアップルにたのんでいます
引越し日:2022年07月20日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.数社から相見積もりをとり、最安値ではなかったものの、電話での 御対応から実際の引っ越しの終了時まで非常に気持ちよく ご対応頂きました。今回が3回目の利用となりましたが 次回以降もお願いしようと思います この度は暑いなか、誠にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くて丁寧に行って頂けるため 傷がつかないように配慮して頂けるため 細かな要望(配置の微調整など)にも応えてくれる
引越し日:2022年07月20日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.既に知人にアップルを紹介しているほど気に入っています。 手ぎわがいいです
引越し日:2022年07月20日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました ありがとうございました!! 料金も含めて大満足です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくテキパキしてチームワークも良く 仕事が早くて良かったです みなさん感じ良くて安心しました!!
引越し日:2022年07月20日 エリア:広島県福山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べとても安いし、感じが良く利用して良かったと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何をするにもとても感じが良かった
引越し日:2022年07月20日 エリア:奈良県大和郡山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も良心的で、電話対応者、営業スタッフの方の対応が 良く御社にお世話になりました 現場担当者も礼儀正しく作業もテキパキしており、暑い中 大変だったと思うが本当に助かりました
引越し日:2022年07月20日 エリア:兵庫県川西市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い内、ごていねいにありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと作業をして下さったり、笑顔で対応して下さり 安心感がありました。お値段もすごく安く、また利用 したいと思いました。
引越し日:2022年07月20日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月20日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月20日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも身内に手伝ってもらっていたので、今回業者の方に お願いするのが初めてでした てきぱきあっという間に運んでくださり、対応も丁寧でしたので 人にもおすすめしたいと思います!! 暑い中、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→ネットからこまかく指定することができ、料金も安いと思ったので! 段ボールなどいただけるのもありがたかった Q10→とても丁寧に対応していただけたので、安心した
引越し日:2022年07月20日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月20日 エリア:福岡県大野城市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い日でしたが、さわやかに対応してくれて大変良かった 3階建で階段も狭いのですが、仕事が早い!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q3が決めた理由(当初別会社に委託予定) 又、冷蔵庫の荷上にもすみやかに対応してくれた
引越し日:2022年07月20日 エリア:兵庫県西宮市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の方も作業スタッフの方も、とても丁寧で優しい対応をしていただきました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただいたし、感じもよかったから。
引越し日:2022年07月20日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く、スムーズに引っ越しを行っていただいた所 また電話の対応していただいた方もとても丁寧でわかりやすかったです。
引越し日:2022年07月19日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後の荷物確認の際に、トラックの中に何もないことを確認しましたが、自宅に戻ったところ、一部物がないことに気がつきました。 再度トラックの中を確認したところ、衣装ラックの中に物が入っていました。 全体的にはよかったですが、この件でマイナス10点引かせて頂きました。
引越し日:2022年07月19日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月19日 エリア:東京都調布市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめて利用しましたが、低コストで作業もスムーズでアップル引っ越センターにお願いして良かったです。今まで利用した大手の引っ越しセンターさんは、コストも高く、時間も融通もきかないところが多かったので、とても満足しています。ありがとうございました。今後も引っ越しをすることがあったら利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で作業がスムーズで時間通りに引っ越しをしてくれたから。
引越し日:2022年07月19日 エリア:愛知県名古屋市熱田区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の周りで、数人に安い引っ越し屋を紹介するよ、と言われていましたが、まず見積もりで「そこ安いね!」と言われ、対応がどうかな?と思いましたが、スタッフの皆さんはジムのインストラクターのような力強い方ばかりで安心出来ました。 私もジムに通ってるので聞こうと思いましたが、大雨でそんな時間もなく聞かずに残念でした。 今後は私がアップルさんを紹介しまくりたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予想外の霧タンスへの対応、大雨警報での作業、素晴らしいかったです。
