お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148233枚
最新更新日：2026年03月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 148233 件
引越し日：2026年03月27日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回3月末の引っ越しだったので、安く上げるために2回に分けての申し込みをした。 1回目（今回）で運ぶ予定だった8割がたの荷物がトラックに乗り切らなかったので次回全部乗るか不安。もう少し大きいトラックにすればよかったかな…と後悔。 見積もりがWEBなのはすごく楽だが、こういうデメリットがあるなと思いました。 2回目の申込みには『再利用』で10%キャッシュバックするためにWEB申込みしてと言われたが、すでに見積もり内容は2件目も反映されていて少し分かりにくい。これから申請できるのかな…。 スタッフさま対応よくリーズナブルなので総じて満足です。
引越し日：2026年03月22日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で対応も良く、また利用したいと思った。
引越し日：2026年03月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます
引越し日：2026年03月06日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事の都合で事前に何も用意できていない状態から梱包と搬出入まで迅速丁寧にご対応いただき、大変助かりました。ご対応いただいた上園さまをはじめとしたスタッフの皆さま、本当にありがとうございました！
引越し日：2026年03月06日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月06日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月06日 エリア：大阪府吹田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば利用させてもらいます。
引越し日：2026年03月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月06日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目の利用でしたが予約から当日まで必要最低限のコミュニケーションで完結でき、価格も安いのでまた引越しの際に対象のエリアだったら利用したいと思います。
引越し日：2026年03月06日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に家具の梱包や段ボールの搬入をしてくださって本当に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月06日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前の依頼が長引いたようで大変だったようでしたが、とてもにこやかな優しい対応をして頂きました。遅くまでかかってしまいましたが、迅速な搬出搬入を大変ありがたく思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月06日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引っ越しを行っていただきありがとうございました。 繁忙期で忙しいかと思いますが、お身体に気をつけて頑張ってください。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月06日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.埼玉支店の澤田さんはとても丁寧で物腰も柔らかく非常に好感が持ててまたお願いしたいなと思いました。
引越し日：2026年03月06日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月06日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月06日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月05日 エリア：愛知県犬山市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月05日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月05日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-