お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:37134枚 
最新更新日:2021年06月19日

★★★★★ 4.5

アップル引越しセンターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

  • 21~40件 を表示 / 全 37134 件
                     

引越し日:2021年06月16日 エリア:三重県松阪市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月16日 エリア:愛知県春日井市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月16日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.手際の良さ、安心感から

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.感じが良かったので。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.テキパキしていて、とても感じがよい応対だった為

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:千葉県柏市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.和田さんが非常に丁寧で素晴らしかったです!受け答えもはつらつとしていてよかったです!

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.仕事が早く、テキパキしていた。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:東京都小平市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.手際よく対応も丁寧だったので!(マイナス10点は時間が予定より遅かったため、午後便なので仕方ないですが)

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.てきぱきと気持ちよく進めてくださった。 小さな悩み、お願いに対しても親身に対応してくださった。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:埼玉県川口市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.予想より多くなってしまった荷物も手際良く運んで下さった為。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.気持ちが良かった(対応)

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:愛知県豊橋市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.こんな引越屋さんもあるよ、と声はかけてみたいです。 (人によって、”ここが いい”の基準が違うので、7にしました)

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:兵庫県川西市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても丁寧に説明していただき、テキパキしていたので安心できた。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:50代以上 家族構成:単身

☆☆☆☆☆ 0.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.今回お願いしたのは前回がとても良かったからです。仲介業者の紹介でしたが、最初から最後までとても満足でした。今度引越しがあったらアップルさんにしようと決めてました。2年弱前、距離も変わらないのに こんなに違うんですね。残念です。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.電話では、1度見積もりを頂いて契約は断ったにも拘らず、再度見積もりをお願いしたときに快く対応して頂きました。 作業では、当日家具の移動や分解・組立など、予めお伝えしていなかったことも快くかつ迅速に対応して頂きました。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.全般的に丁寧でした。 気遣いもされ とても感じの良い、気持ちの良い引越しが出来 感謝しております。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応が良く、作業もスムーズに進めてくださった。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2021年06月15日 エリア:愛知県あま市
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

           
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