お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:116130枚
最新更新日:2025年01月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21~40件 を表示 / 全 116130 件
引越し日:2025年01月11日 エリア:千葉県流山市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に決められた時間よりも2時間以上前倒しをしたい旨複数回連絡があり、こちらもその時間に合わせて準備を進めていたので困りました。 犬を預ける時間を早められないか・早められないのであれば引っ越しの間お散歩をしてもらえないか、と少し強引に時間を早めようとしているように思えました。 多少前後するのはわかりますが少し残念です。
引越し日:2025年01月10日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2025年01月10日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年01月10日 エリア:千葉県浦安市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもながら、大変丁寧で素早く、そして親切な対応をいただきありがとうございました。 新居の、私が気づけていなかった初期傷に気づいていただけて助かりました。 また、最初のお電話での予約時も、段ボールの数など大変ご配慮いただきありがたかったです。 また引っ越しの機会がございましたら、お願いいたします。
引越し日:2025年01月10日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.10年振りの引っ越しだったが、web完結はとても良いと思いました。
引越し日:2025年01月10日 エリア:愛知県岩倉市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました!
引越し日:2025年01月10日 エリア:東京都杉並区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございますした。
引越し日:2025年01月10日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.見積もりが簡単でよかったです。が、本が非常に 多くスタッフさんにはご苦労をおかけしてしまいました。金額と労働と釣り合っていない印象です。 大物以外ももう少し詳しく入力し料金計算できるようになったほうがいいのではないかと存じます。
引越し日:2025年01月10日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みがネットのみで完結できるのがいい。 迅速、丁寧に作業頂きありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
引越し日:2025年01月10日 エリア:埼玉県鶴ヶ島市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性ペアで丁寧に迅速に対応いただきました。 大きなデスクが部屋に出し入れするのが大変そうでしたが、分解して無事に新居に入れることができました。 今まで何回か引っ越しをお願いしましたが、丁寧さは一番だと思います!ありがとうございました!
引越し日:2025年01月10日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くまで丁寧な対応をして頂きました。また引っ越す際は利用させて頂きたいです
引越し日:2025年01月10日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年01月10日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に素早く対応していただきました。 ありがとうございます!
引越し日:2025年01月10日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年01月10日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年01月10日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.低価格で、不用品の引き取りまでしていただいてとても助かりました。ありがとうございました
引越し日:2025年01月10日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く親切丁寧にご対応いただけ、大変助かりました。 ありがとうございました!
引越し日:2025年01月10日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.横浜支店の下方さん・小倉さんが担当してくださいました。もの凄いスピードでテキパキ終わらせてくれました。ありがとうございました。(ボーナス上げてください)
引越し日:2025年01月10日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 またお願いするともあると思います。 その時はよろしくお願いします。
引越し日:2025年01月10日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切に対応頂き助かりました。ありがとうございました?