お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:143794枚
最新更新日:2026年01月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21~40件 を表示 / 全 143794 件
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.立ち寄りありの二箇所でたくさんの荷物を回収いただき感謝です。ありがとうございました。
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。次回もお願いいたします。
引越し日:2026年01月08日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日までのメッセージの対応も良くて、安心して当日を迎えられました。またよろしくお願いいたします!
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都東村山市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品数の変更や引取から買取への変更などなど見積もり時からたくさんの要望に対応いただき大変助かりました 当日もとても丁寧なのにスピードもあり安心した引越しができました また機会があればよろしくお願いします
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にサービスの質が高くありがたかったです。チームの皆様含めご対応いただいた方々誠にありがとうございました。
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.持っていく必要のなかった洗濯機のパン(キャスター付き)を持ってこられてしまったのと、ガスコンロを持って行ってと最初にお願いしたのを忘れられていて指摘しました。 持っていくもの、いかないものは丁寧に確認して欲しかったです。
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんが好きです
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月07日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応してくれた人が池松壮亮に似ていて映画のワンシーンみたいで面白かったです。
引越し日:2026年01月07日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします。
引越し日:2026年01月07日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人が貴社で引っ越しをし、とてもよかったと言うのを聞いてお願いしました。 簡単に見積もりや申し込みができ、頼んだ内容の確認や変更の手続きも分かりやすく、ありがたかったです。日程の変更をお願いしたのですが、電話受付の方に迅速にご対応いただけて安心しました。転居に伴って煩雑な手続きが色々あり、なんとなくずっと焦りを感じている中で、引っ越しについての煩わしさがなかったのはとても助かりました。荷造りが苦手なのですが、可愛い段ボールに励まされて頑張れました。荷造りの途中で、「これはいらないな……」と思った家具も、簡単な手続きで引き取っていただけてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年01月07日 エリア:埼玉県草加市
年代:30代前半 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変丁寧かつ、迅速にご対応いただきました。スタッフ同士のコミュニケーションも和やかで安心してお願いできました。(以前のスタッフはトラブルなのか険悪でしたので…) ありがとうございました。
引越し日:2026年01月07日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月07日 エリア:神奈川県大和市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月07日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。
引越し日:2026年01月07日 エリア:千葉県千葉市緑区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月07日 エリア:北海道札幌市白石区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去に複数の引越業者様を利用してきましたが、正直なところ、もっと早くにアップル引越センター様に出会えていればと思いました。 搬出作業を拝見していたら、なるほどそうゆう方法もあることが知ることが出来たので、無駄の無い効率良い作業を確認することが出来ました。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日:2026年01月07日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月07日 エリア:東京都台東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速で丁寧な引っ越し作業、本当にありがとうございました。 部屋がかなり汚れていて申し訳ありませんでした。手袋をして作業していただいたほうがよかったのではないかと、ずっと気になっていました。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
引越し日:2026年01月07日 エリア:埼玉県蕨市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めてこのような引越し業者にお願いする形での引越しでした。搬出入に厄介なIKEAの大きな家具も丁寧かつ迅速に動かしていただきました。ありがとうございました。
