お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140690枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21～40件 を表示 / 全 140690 件
引越し日：2025年11月24日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しシーズンになりますと依頼が殺到して大変かと思われます。またこれから気温差激しくなりますので体調管理おきおつけてくださいませ。 佐藤さん以下お二人に、大変感謝しております。誠にありがとうございました。
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しが素晴らしかったので今回もお願いしました。 前回同様に気持ち良く引っ越し完了できました。 作業員の方同士が仲良い雰囲気なのが最高です。 他社さんでは上司が部下を叱責したりしていたので見ていて辛かったのですがアップルさんは「◯◯ありがとう！」とか「それ重いよ？大丈夫？」などお互いへの気遣いの声が聞こえてきてほっとしました。 もし次引っ越すことがあれば絶対またアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ同士で会話する際も、聞いていて不快にならない、チームワークを感じる言葉遣いでした。10年以上前から3回ほど利用していますが、毎回価格以上の素晴らしい仕事ぶりです。本当にありがとうございました。応援しています。
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：埼玉県志木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきありがとうございました。
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話応対、当日の対応、メールでのフォロー、いずれも素晴らしかったです。 あまりに良かったので水の宅配も頼んじゃいましたw また機会がありましたらお願いします。
引越し日：2025年11月24日 エリア：神奈川県逗子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都東久留米市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上に書いてしまいました
引越し日：2025年11月24日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まずは有難うございました。 ご担当の方々の親切で臨機応変で迅速な対応に大変感謝してます。感度レベルでした。アップル引越さんを選んで良かったです。 また引越する際や知人が必要とする場合、紹介したいです。
引越し日：2025年11月24日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急に担当者の変更があったとのことで、ご多忙の中であったと存じますが素晴らしいご対応をありがとうございました！
引越し日：2025年11月24日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はこちらの不手際により、支払い方法でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。臨機応変にご対応いただき、感謝申し上げます。また機会がございましたら、是非お願いいたします。
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都府中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しの機会がありましたら、またお願いしたいと思っています。 今回はありがとうございました。
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の排水ホースを逆のまま設置された。 組み立てを頼んだハンガーラックが壊れた。自分でやればよかった。
アップル引越センターからのコメント
・この度は洗濯機の排水ホース設置不備や、ハンガーラック破損につきまして ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 基本的な作業確認が不足しており、深くお詫び申し上げます。 ご依頼いただいた組み立てで不快な思いをおかけした点も重く受け止め、 再発防止に向けて作業手順と確認体制を徹底してまいります。
引越し日：2025年11月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-