お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：100000枚
最新更新日：2024年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 81～100件 を表示 / 全 100000 件
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.4人とも手際よく対応してくれて、見ていて気持ちよかったです。 本当にありがとうございました。 みなさんがんばっていたので、腰だけ気を付けてくださいね。
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.電話対応者やステップ全員良い印象でした。 特に当日のステップ全員が優しくて さすがプロだなと思うくらいしっかりしてて予定より早く終わらせました。 おかげで新生活のスタートがスムーズにできてとても嬉しいです。 ありがとうございました
引越し日：2024年04月19日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予定よりも荷物が多かったようで、試行錯誤して下さり大変感謝しております。本当にありがとうございました。 当日は失念していたのですが、“盗聴器の調査サービス”を申し込んだ事を思い出しまして、その様な作業をして頂いたのか確認したいです。どうぞ宜しくお願い致します。
引越し日：2024年04月19日 エリア：茨城県つくば市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.搬出から搬入の時間がタイトだったのでもう少し余裕があればよかった。(時間調整して頂いたのは助かりました) アップルさんは初めての利用でしたが、受付から作業完了までしっかり対応して頂き良かった。
引越し日：2024年04月19日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物の梱包から積み込みまで、 非常にスピーディに対応して頂きありがとう ございました！ 迅速ながらも、丁寧に作業して頂けた ので、最後まで安心でした。 不要品の回収も快く対応いただき 大変助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2024年04月19日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日は長時間にわたり作業いただきありがとうございました。 妊婦と幼児をかかえての準備だったこともあり、梱包が不十分な ところがありました。新居が近くだったため、不十分なものは残し、あと から自分達で運ぼうと思っていたんのですが、快くお手伝いをいただき 大変助かりました。作業の中でも気さくに話して下さり(困ったことが あれば言って下さい」など)、妊婦の体調の気遣いもいただきました。 荷物量が多い中テキパキと作業いただきました。 初めのオンライン見積りも、仕事でなかなか時間が取れない中でとても 便利でした。担当の方も良い方でした。 今後もし引越すことがあれば、また同じ方々にやってもらえたらと 思うくらい気持ちよく引越しできました。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ていねいな対応ありがとうございました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.Webチャットでの問い合わせもとても丁寧で 初めての引越だったのですが、とても安心して進める ことができました。ご対応ありがとうございました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当の廣田さん宮さんはテキパキと お仕事頂きとてもスムーズに引越が 終わりました。 引越先の床の特徴なども教えて頂き かつキズのないスムーズな対応で 大変助かりました！
引越し日：2024年04月19日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.たくさん荷物があるなかで 迅速に丁寧にご対応いただき 本当にありがとうございました！
引越し日：2024年04月19日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても速くてよかった。
引越し日：2024年04月19日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月18日 エリア：福岡県宮若市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.不用品の引き取りは市の粗大ゴミに比べると高いが、自分で搬出できないものは解体・引き取りしてくれて助かりました。 また、部屋レイアウトに伴う家具の移動も対応してくれました。 次回引越しの際も、貴社を使いたいです！感謝！
引越し日：2024年04月18日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-