お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:152769枚
最新更新日:2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 81~100件 を表示 / 全 152769 件
引越し日:2026年04月23日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月23日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月23日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月23日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月23日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.エアコン業者はどうにかした方がいいと思う。
引越し日:2026年04月23日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ハガキを頂戴したのですが、誤って捨ててしまったためこちらに回答させていただきます。 担当してくださった根本様とお二人(お名前分からずすみません)とも、テキパキ、ハキハキしており、あっという間に完結しました。 こちらの不手際で記載していなかった荷物や、イレギュラーに対してもすぐに対応してくださり助かりました。 また引越しの際は利用したいと思える対応でした。本当にありがとうございました。
引越し日:2026年04月23日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.作業していただいた三五様、本間様、ありがとうございました。 これまで引越しはそれなりにしており、場合によっては作業内容に不安を覚えるところもありました。 ですが今回、貴社の作業内容はとても安心してお任せでき、価格以上のサービスを提供いただけたと思いました。 転居の機会がまたあったら、次回も貴社、同じ担当者様にお願いできればなと思っております。今回はありがとうございました。
引越し日:2026年04月23日 エリア:埼玉県三郷市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.この度は引っ越しを手伝っていただきありがとうございました。事前の見積もりもリモートだったので自宅に訪問しての手間がなく、やりとりもスムーズにできて良かったです。当日は担当してくれた方々が重たい荷物を何往復もして運び出してくれ、新居まで運び入れてもらえてとても助かりました。良い引越しができたと思います。
引越し日:2026年04月23日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年04月23日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.TEL見積もりで安価でご提案いただき助かりました!一年間に引越しを3回しており引越し貧乏なので( T_T)
引越し日:2026年04月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とても手際よく丁寧に進めてくれて助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2026年04月23日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2026年04月23日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.男性2人が迅速に作業をする中で、女性のスタッフさんが常に近くで作業をしてくれ、引っ越しに関係無い話しにも愛想良く応対してくれて良かったです。 役割分担がきっちりと為されていてとても良いチームワークを感じました。
引越し日:2026年04月22日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年04月22日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多く、また大きいソファの搬入もあり階段が通らなかったりとかなり手間をかけさせてしまいましたが嫌な顔ひとつせず親身に対応くださりありがたかったです。 家具にも新しく傷防止のシートを貼ってくれたり丁寧でした。
引越し日:2026年04月22日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.2回目です。ありがとうございました。 トラックの運転が上手で、壁ピタピタに停車していてすごかったです。
引越し日:2026年04月22日 エリア:愛知県岡崎市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2026年04月22日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.はっきりしたことは申し上げられないのですが、 引っ越し元を出て鍵を閉める時に鍵が閉まらず、よく見るとドアそのものが閉まり切らずに外側に2~3㎜程度浮いていました。これまでにドアの不具合はなかったので、作業中にぶつかったのでしょうか。。。 幸い管理人さんに見ていただき(ガンッと体当たりでかみ合わせを押し込んで)直していただけたので、施錠でき新居に向かいました。 証拠ない中でのことなので恐縮ではありますが、お知らせさせていただきます。
引越し日:2026年04月22日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.日程に思い違いがあって焦ってしまいましたが、コールセンターの方が丁寧に親切に迅速な対応をしてくださり本当に助かりました。スタッフの方も急にお仕事が増えただろうに丁寧に素早く作業してくださり感謝しかありません。本当にありがとうございました。
引越し日:2026年04月22日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
