お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158650枚
最新更新日：2026年07月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 41～60件 を表示 / 全 158650 件
引越し日：2026年07月10日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月10日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーズナブルでした
引越し日：2026年07月10日 エリア：京都府京都市中京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業の早さがとても素晴らしかったです。 要望するとしたら、 家の通路やエレベーターの壁や床に、 他の引越社の方ではよくある養生の方を作業前に付けてほしいです。 また、午後フリー便だったのですが、 引っ越し数日前と当日に、それぞれ時間変更の打診の電話があったので驚きました。
引越し日：2026年07月10日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めてお願いをしたのですが、価格もお手頃で助かりました。 作業をして下さった3名さまと、食洗機の取り付け業者さんも感じがよく、安心して待つことが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら必ず使うと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日引き取りの査定までスムーズで対応がとても良かったです。洋服をハンガーのまま運んでもらえた分、荷解きも楽になりありがたかったです。
引越し日：2026年07月10日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定よりかなり遅めてのスタートでしたが、しっかり遅れる旨を連絡頂きました。6人でこられ、搬入から搬出まで1時間もかかりませんでした。ほんとびっくりしました。さすがです！ これが予定通りの時間に来られての対応なら満点でした。
引越し日：2026年07月10日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.搬入・搬出の時にもっと丁寧にやってほしいです
アップル引越センターからのコメント
・この度は作業中の配慮不足により、クロスを損傷させてしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また、お荷物の搬出・搬入時の作業につきましても、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも、リーダースタッフについて温かいお言葉をいただきありがとうございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育および作業品質の向上に努め、より丁寧で安心してお任せいただけるサービスをご提供できるよう改善してまいります。
引越し日：2026年07月10日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月10日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご丁寧な対応、ありがとうございました。
引越し日：2026年07月10日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月10日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズで丁寧でした！ 友人にもぜひ勧めたいです。 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年07月10日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ありがとうございました！ 次回引っ越す際も使おうと思います。
引越し日：2026年07月10日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速にご対応いただきありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年07月10日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月10日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても対応よくテキパキと作業してもらい、助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年07月10日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大切な家具や絵の梱包も丁寧にしていただきとてもありがたかったです。また、壊れそうな家具なども直してくれようとしたり、とても親切でした！またぜひ利用したいです。 この度はありがとうございました。
引越し日：2026年07月10日 エリア：静岡県藤枝市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-