お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163008枚
最新更新日：2026年09月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 163008 件
引越し日：2026年09月06日 エリア：長野県安曇野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の作業はとても良かったです。 ありがとうございました！ 無料で送られてくるガムテープのはば が通常のものより細くて扱いずらく、 素人ながらに強度に不安を感じました。 業者さんはプロなのでともかく、客側は梱包の 素人なのでできれば太いものもほしい。
引越し日：2026年09月06日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く作業していました
引越し日：2026年09月06日 エリア：岐阜県羽島郡笠松町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月06日 エリア：【引取り品のみ】-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にテキパキと丁寧に作業していただき ました。 ありがとうございます。
引越し日：2026年09月06日 エリア：愛知県知多郡美浜町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・電話応対も良く、たくさん質問 しても分かりやすく丁ねいに教えて くれる。 ・とても丁ねいに運んでくれた。 明るいお兄さんがテキパキと 運んでくれたおかげで満足 できる配置で早くおわりました ありがとうございました
引越し日：2026年09月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月06日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日担当の石原さんと大谷さんが、終始笑顔で対応して頂き、とても安心して引っ越すことができました。またもう少し荷物をお願いしたいことがあれば、またお二人に担当していただきたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2026年09月06日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中の作業でしたが明るく元気に行っていただきました！ありがとうございます。またお願いします。
引越し日：2026年09月05日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用ですが、前回に続き今回もとても満足しています。 また引っ越す機会があれば利用させていただきます。
引越し日：2026年09月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初のお電話でご対応いただいたスズエさまにもとても親切丁寧にご対応いただけましたし当日作業いただいた眞川さんはじめみなさんもとても親切さと丁寧さを感じました。 おかげさまでストレス無く引越しできました。 前回は10年以上前でしたがまたアップルさんに引越しをお願いして良かったです。 もしまた引越すことがあれば次回もぜひお願いしたいと思います。 このたびは本当にありがとうございました！
引越し日：2026年09月05日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会が有ればお願いしたいです。
引越し日：2026年09月05日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月05日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webでの体験から現地での作業までとても感動しました。今後も利用させていただきます！
引越し日：2026年09月05日 エリア：埼玉県八潮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速丁寧なのはもちろん、ダンボールをただ積み上げるのではなく荷解きがしやすいようにとダンボールを置く場所にまでご配慮いただいたり、自分では持ち上げられない荷物を軽々とロフトにあげてくださったりと、とても助かりました。 前回の引越しの際に担当してくださったお二方も無駄のない作業で感動しましたが、今回のご担当者様も同じくらい感動いたしました。 また機会があれば是非よろしくお願いします。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年09月05日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月05日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく搬出搬入の作業が早くて助かりました。 また移動時もある程度時間を考慮していただき不快な気分には全くなりませんでした。 搬入先では一部照明がつかないなか、文句も言わずに作業していただいたことに感謝します。
引越し日：2026年09月05日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3回目の利用でしたが、毎回丁寧且つ手際よく対応していただき、安心して引越しすることができました。今後も引越しが発生した場合はお願いしたいですし、家族や友人にも紹介したいです。
引越し日：2026年09月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.一点、洗濯機の部品を前の家から持ってきてしまったようで、退去時に必要なもので家が近かったのが幸いで取りに行けましたがそれだけが少々面倒でした。 あとは引っ越し後の質問のLINEがもう返ってこなかったので引っ越しが終わるとフォローはしていただけないんだと感じました。 オンライン見積もりの対応も大変感じが良く好印象だったので最後の最後で残念でした。
引越し日：2026年09月05日 エリア：愛知県日進市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月05日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後別の搬入と被ってしまった時も気を使ってくださったり、丁寧に対応してくださいました。とても好印象でした。