お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157514枚
最新更新日：2026年06月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 157514 件
引越し日：2026年06月26日 エリア：千葉県木更津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日は雨でしたが、テキパキ動いていただき、大変助かりました。天候のせいで予定より完了時間が遅くなってしまいましたが、最後まで笑顔で対応いただきました。ありがとうございました！
引越し日：2026年06月26日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.15~17時の予定でしたが16時を過ぎるという連絡が14時ごろにあり、 外出していると14:30ごろに到着したとの連絡ですぐに戻った。 別チームが急遽来てくれて早めに作業できたのはありがたかった。 しかし事前に連絡が欲しかったのと必要書類がなく 口頭での確認だったので少し不信感はあった。
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とっても楽しい雰囲気で引越しをしてくださっていて、雨の日で大変だっと思うのですが、全然そんな素振りがなく、本当にありがたかったです。赤ちゃんも連れていて、少し作業の邪魔になるようなタイミングもあったと思うのですが、暖かく接していただき、大変感謝しております。
引越し日：2026年06月26日 エリア：神奈川県秦野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中引越し作業していただき誠にありがとうございました…！ 迅速かつ丁寧に作業していただき非常に助かりました。また、当日のスタッフさんも親切でとても安心しました。また引っ越すことになったらぜひまたお願いしたいです。 これからもお身体に気をつけて頑張ってください。
引越し日：2026年06月26日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ネットの口コミで低評価をしている者もありましたが、私は満足でした！特殊な家具などもありましたがとても丁寧に作業してもらえました。 ベットの組み立ても細かい部分のお願いも親切に対応してくださり、とても良かったです！
引越し日：2026年06月26日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.細々な品物が多く梱包が大変でしたが、引越し当日も臨機応変に対応していただきありがとうございました！赤ちゃんと猫2匹、しかも大雨の日で作業が我々も大変でしたが、スタッフさんに助けていただき無事に終わってホッとしております！全て貴社のおかげです！ ありがとうございました！
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.午後フリー便の最後の引っ越しだったと思いますが、テキパキ搬出してくださってとても見ていて気持ちよかったです。搬入もしっかりと確認しながら配置してくださって助かりました。またの機会があれば利用したいと思います。
引越し日：2026年06月25日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.実は webの一括見積もりをして 初めてアップルさんを知りました。 電話をしたら とても丁寧で わかりやすくて 感じが良かったので その場で即決しました。見積もりも他社とほ比べものにならないほど良心的でした。 新居に越せて 不用品の処分もできて 人生を斜め上にできそうです。 大江さん 大谷さん クマガイさん アップルの皆さん どうもありがとうございました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.いつもありがとうございます。 雨で大変な中ありがとうございました。 引っ越し先では、椅子を先に持ってきてくださり座れるようにしてくれたり、気遣いが嬉しかったです。 家具(ベッド)の解体と組み立てがもう少し手際が良いと、もっと素晴らしいと思います。 ベッドは、完全に解体せずに真ん中のボルトを外して2つに別けるだけにすると良いと思います。 また、引っ越す際はよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年06月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全てはスムーズに進行し、大変満足しています。作業が迅速なだけでなく、スタッフの皆さんの一挙手一投足がとても丁寧で安心して任せられました。アップル引越センターにお願いして本当に良かったです。
引越し日：2026年06月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.その他、に感想を書いてしまいました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.機会があれば、またお願いしたいと思います。
引越し日：2026年06月25日 エリア：愛知県知多郡東浦町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：--
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スピーディーに終わり助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私自身の確認ミスで積み残しの荷物が発生したのですが?電話対応も含め素早く戻って来て対応してくれて本当に有り難う御座いました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：大阪府富田林市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.岡本さん、渡邉さんに対応して頂きました。 気を配りながら作業してくださり 2人で声を掛け合いながら 荷物を運ぶ速さや丁寧さには終始びっくりしていました。 過去に他社で引越し経験をしていますが ここまで対応がよかったことはなかったので、すべてにおいて満足ですし、途中笑いもあり楽しく過ごさせてもらいました。 天候の悪い中でしたが迅速に対応して頂き本当にありがとうございました。 また引越しすることがあればアップルさんでお願いしよう思いますのでその時は宜しくお願い致します。