お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156250枚
最新更新日：2026年06月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 156250 件
引越し日：2026年06月07日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月07日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーな対応 しっかり仕事され、笑顔もみられ ここち良い感じでした たのんで良かったです ありがとうございました。
引越し日：2026年06月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.複雑な荷物もパパっと箱に入れて テキパキと運んで下さいました ありがとうございました
引越し日：2026年06月07日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物がたくさんありましたが、終始親切 丁寧に作業して頂いたので、安心して引越し できました
引越し日：2026年06月07日 エリア：東京都狛江市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応して頂き、細かな 注意点も親切に説明して頂きました。 また次回もアップルで引越お願いした いです。
引越し日：2026年06月07日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にすばやく作業をして下さりとても心強かったです。 お2人のてぎわのよさにおどろきました。 ありがとうございました
引越し日：2026年06月07日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く対応してもらい 仕事も早く、引越し助かりました。
引越し日：2026年06月07日 エリア：愛知県海部郡蟹江町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・自転車を忘れないよう、何回か確認していて 安心した。 ・最後に忘れものないか確認する時に、他の 荷物もあったが、見やすくよけて確認できるよう にしてくれた。 ・時間を事前に連絡してもらい、次の段取りを 修正することができた。
引越し日：2026年06月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も引越しの時にお世話になって、安いし作業が丁寧で速いのでまた使いたいと思ってました。今回もお世話になって、やっぱり安い、速い、丁寧、そして前回もでしたが人がとても親切でした。不用品も引き取ってくださるので、とっても便利です。次回の引越しも絶対お願いしたいです。男性に頼らず女性も活躍していてとてもかっこよかったです！ ありがとうございます。
引越し日：2026年06月07日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、作業対応につきましてお言葉をいただき誠にありがとうございます。 一方で、ベッド解体作業に際し、フレームの一部が破損してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 お引越し後に破損へお気付きになられ、さらに旧ご住所に破片が残っていたとのこと、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを真摯に受け止めております。 本来であれば、ご家財へ十分配慮しながら作業を行うべきところ、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を重く受け止め、ご家財のお取り扱いおよび解体作業時の品質向上に努めてまいります。
引越し日：2026年06月06日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月06日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物量が多い中、ありがとうございます。
引越し日：2026年06月06日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月06日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月06日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートその他部分に記載させていただきた通りとなります。
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 作業開始時間の調整にご協力いただき、また当日の作業対応につきましてお言葉をいただき誠にありがとうございます。 一方で、お引越し後にテレビ画面へ不具合が発生していたとのこと、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 価格やサービス内容につきましてご評価いただいていたにも関わらず、ご期待を損ねる結果となってしまいましたことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、ご家財のお取り扱いおよび作業品質の向上に努めてまいります。
引越し日：2026年06月06日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらでバラしたベッドフレームがありましたが、本来引越し業者の方がバラした物に関しては組み立ててくれるみたいですが、快く組み立ていただきました。 夕方の引越しで、そこからベッドフレームを組み立てるのは、大変だったのでとても助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。 食器棚の足が折れてしまい、謝罪して頂きましたが、とても誠意を感じられました。 また引っ越しの際はよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年06月06日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また引っ越す機会があれば利用させていただきます。
引越し日：2026年06月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月06日 エリア：福島県南相馬市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月06日 エリア：東京都日野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.評判通りWebやりとりのみで完結して、楽でした。引越しの要領が分からない方にはおすすめできませんが、引越し経験者にはぜひおすすめしようと思います。