お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 157027 件
引越し日：2026年06月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて使わせていただきましたが短時間で梱包、運送してくれたので助かりました。ありがとうございます
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日作業をしていただいた小原さんもう1人の方、暑い中、本当にありがとうございました。 鍵を取りに行き、引越先への到着が遅くなり、ご迷惑をお掛けしました。
引越し日：2026年06月19日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日担当してくれたお兄さんがとてつもなく良い人でした。この人であれば是非とも次もお願いしたい次第です。
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.2度目の利用ですが、2度とも親切な方が来てくれて嬉しいです。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月19日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月19日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.僕は父親ですが、今回、息子が2回目の引っ越し利用でした。最初、不動産提携の引っ越し業者(さかい)から7万の見積もりを提示されたみたいで、これはどうなのか？と僕に相談きました。その後さかいは7万→3万に下げたみたいですが、そのやり方に不信感があり、僕から前利用したアップル社に電話するように伝えました。そしたら良心的な値段でやっていたけるようで即決しました。この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月19日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月19日 エリア：広島県呉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.もうすぐ知り合いも引っ越すのでご紹介キャンペーンとかあると、選ばれやすいかもですね。とりあえず、HPは紹介しておきました。 1点、要望思い出しました。 今回、梱包お任せオプション付きで頼みました。最高でした。 ただ、そんな最高なサービスが本当にあるの？大丈夫なの？という不安があったので、梱包オプション蟻の時は、送る連絡のテンプレートを変えてくれるとうれしいです。 当日までにちゃんと梱包するんだよ圧をとても感じておろおろしましたｗ
引越し日：2026年06月19日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.LINEでの見積もりから引っ越し終了まで不安に感じる事無く完了する事ができました。 引っ越し業社さんにお願いするのは初めてでしたがお願いして良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月19日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.搬出、搬入ともに丁寧に短時間で作業していただいて大変助かりました。
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.色々電話や当日にも相談させて貰ったが、皆さん優しく相談に乗っていただき良かった。 細かいネジなどを落として行って引越し先で部品が足りないことになったので、最後小さなものも一緒に確認してもらえると有難いです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお荷物の部品不足によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 細かな部品の確認が行き届かず、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 そのような中でも、スタッフの対応や雰囲気について温かいお言葉をいただきありがとうございます。 また、お電話や当日のご相談においてお力になれたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、確認作業の徹底とサービス品質の向上に努めてまいります。
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.遅く迄ありかとうございました。
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月19日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.段ボールの横に書いてる方を見えるように 揃えてくださり 配慮が素晴らしいなと思いました。 おかげで段ボールの中身が把握しやすく 荷解きしやすかったです。 ありがとうございます。