お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154407枚
最新更新日：2026年05月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 154407 件
引越し日：2026年05月14日 エリア：埼玉県志木市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月14日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月14日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.積み作業には5人で来てくださり、あっという間に作業が終わりました。 ご対応ありがとうございました。
引越し日：2026年05月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月14日 エリア：群馬県沼田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.買い取り、下取りもできたらもっと良かった
引越し日：2026年05月14日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、WEB申込みからお引越し完了までのご案内やスタッフ対応につきまして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 一方で、荷解き後に炊飯器の破損が判明しましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご満足いただけるサービスをご提供すべきところ、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、今後はより丁寧なご家財取り扱いの徹底に努めてまいります。
引越し日：2026年05月14日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月14日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月14日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回 お得意様特典でリサイクル一点無料で引取りして頂き助かりました
引越し日：2026年05月14日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早い作業で助かりました。
引越し日：2026年05月14日 エリア：広島県広島市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月14日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.素早く対応してくださり大変助かりました。 不用品回収や電気の取り付け、冷蔵庫の扉の付け替え等も対応してくださりありがたかったです。
引越し日：2026年05月14日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月14日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月13日 エリア：-処分引き取りのみ
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の人による差がありすぎます
引越し日：2026年05月13日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人暮らしは初めてでわからないことも多かったが、スムーズに進んでよかった。最初の申し込みがウェブで完結するのもありがたかった。
引越し日：2026年05月13日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月13日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日の引越し作業、ありがとうございました。 これまで何度も引越しを経験しておりますが、 今まで利用した業者の中でも作業スピードが最も速く、大変驚きました。 対応も非常にスムーズで、さすがプロだと感じました。 ただ、唯一気になった点として、引越し後に床の線傷や小さい凹みが数多く見受けられました。 こちらについては、補償対象になるかどうかご確認いただけますと幸いです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、作業スピードや対応につきまして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 数あるお引越し経験の中でもご評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、お引越し後に床の線傷や凹みが見受けられたとのこと、ご心配とご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 補償対象可否につきましては状況確認のうえご案内させていただきたく存じますので、恐れ入りますが破損箇所のお写真等をご共有いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。
引越し日：2026年05月13日 エリア：兵庫県明石市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの不手際で、引っ越し元での対応を父親に任せてしまったのですが、それでもスムーズに作業を進めて頂いて感謝しております。 引っ越し作業は過去に一度お願いしていたので信頼していたのですが、やはり素晴らしかったです。 またぜひよろしくお願いします！
引越し日：2026年05月13日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-