お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：100000枚
最新更新日：2024年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 100000 件
引越し日：2024年04月20日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物運びのスキルはもちろんのこと他にもアパートの部屋 について、様々な助言をして下さいました。 家具の組み立ても、サービスで少し手伝ってくださり、大変助 かりました。 本日３件目の引越しとおっしゃっていましたが、つかれて いる様子も見せずに、笑顔で作業をして下さいました。 また機会がありましたら、是非お願いしたい素 敵なお二方でした。 お疲れ様でした。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月20日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際良く、スムーズに作業していただき非常に助かりまし た。洗濯機のかさ上げ部分も含め、取りつけまで丁寧に行っ ていただき感謝しています。どうもありがとうございました。 また引っこしする際は是非お願いしたいです！！
引越し日：2024年04月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初～最後までテキパキ丁寧に作業いただけ、 安心してお任せできました。 荷物も一度に多く運んでいただけるので、 さすがプロは違うなぁと驚きました。 この度はありがとうございました。 また引っ越しの際にはぜひ利用させて いただければと思います。
引越し日：2024年04月20日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良くして頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月20日 エリア：東京都多摩市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月20日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日追加でお願いすることになった荷物も多かったにも関わらず、快く引き受けてくださったのがとても印象的でした。ありがとうございました！荷物が多く2階まで運ぶのも大変だったかと思いますが、最後まで笑顔で対応いただきこちらも気持ちよく引越しを終えることができました。是非また利用させていただきたいです！
引越し日：2024年04月20日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.とても感じが良く安心してお任せすることができました。 とても素早くてあっという間でした。 背が届かないので照明の設置も依頼したら快くやっていただいて助かりました。 スタッフの方は良かったですが、 今回引っ越しの2日後に不用品買い取り業者から電話がかかってきて、タイミング的に引っ越しの情報が流れているのでは？と不信感を抱きました。 この点が今回はひっかかり、他の人にお勧めできないに点をつけました。 アップルさんからそのような情報が流れてないと信じたいですが…。
引越し日：2024年04月20日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業員の方3人とも非常に感じが良かったです。気持ちよく引越しを終えられました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.15：00から17:00フリーでしたが、来たのは18:20でした。17:00に電話しましたが、折り返しなく17:30に再度折り返しました。色々鍵の受け取りやガス開栓等の手配がやり直しになりましたが、まー安かろう悪かろうって感じですかね
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.重たい荷物が多かったですが素早く運んでいただきました。家具も丁寧に解体・組立いただきました。スムーズな引越しができてよかったです。
引越し日：2024年04月19日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めてだとネット完結では少し不安なので1回話したいかな……
引越し日：2024年04月19日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.りんごりくんが可愛くてとても良かったです。引っ越しをお願いした人はLINEスタンプを無料にしてくれると、他の人にスタンプを送ってもっと知られるようになると思います。このスタンプ可愛い、から調べる人も出てくるかもしれないと思いました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：千葉県印西市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつも ありがとうございます。 電話受付のキリヤマさんのご丁寧な対応にも 感謝です、ありがとうございました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.午後フリー便で申し込んだのですが10:30からの作業になり、午前中にガスの閉栓を申し込んでいたので部屋を離れられず少し困りました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越しの予約をWebで完結できるのはとても良いと思い、実際の作業も早く丁寧に対応していただきました。次回引越しする際も、貴社へお願いしたいです。