お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：105507枚
最新更新日：2024年07月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 105507 件
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりがWebで完結するのがとても楽でした。 また当日の作業もとてもスムーズに行って頂き大変助かりました。 次回も機会があれば利用させて頂きたいです。
引越し日：2024年07月21日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すばやくてスピード感が スゴかったです。 暑い中誠にありがとうございました！！
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今年一番ではと思う暑さの中ご苦労さまでした！2022年3月にお世話になり二度目。実は今回の引越の前に一度、他の引っ越し業者に依頼し（アップルさんと日程が合わなかったため）良さを再確認し依頼しました。前回「ずっと動いている」印象が強く驚いたのですが、今回も同じでした。今回はエレベーターありから、エレベーターなし5階とかなりキツイ条件で、「いやな顔されたらどうしよう・・」と不安もありましたが、ヘビーさを楽しんで頂けたようで（笑、安心。帰り際「荷物更に増やして次回もご依頼くださいｗ」と笑顔で言われ、頼んでよかったなと思いました。 前回以上に楽しそうに明るくお仕事され、笑顔が素敵なお二人でした。河埜さん、宮下さん、ありがとうございました！ ※前回アンケートに答え、ゴリラのぬいぐるみを送付頂きましたが（ご近所の子供に譲りました）、もういい年齢なので結構です。ありがとうございます。
引越し日：2024年07月21日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2024年07月21日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月21日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ベテランさん、新居に付いてからベランダに洗濯機を持ち上げてくれた、後から来たガタイの良いベテランさん、お二人がテキパキやってくれて有り難かったです とても頼もしかったので、このお二人が来てくれるなら、次回引っ越す時もお願いしたいです
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。真夏の引越しにも関わらずテキパキと作業をして頂きました。遠距離引越しだったのですが料金はとても安かったです。(あんまり安かったので心配だったのですが全然問題なかったです。搬出と搬入になか一日ありましたが) 大きなシェルフがあったり単身の割に荷物が多かったりと不安でしたが今まで何度も引越しを経験してきましたが1番良かったと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回の引っ越しでも利用させていただき、 とても気持ちがよかったのでまた利用させていただきました。 急きょ処分する荷物引きとってもらう荷物が 増えましたが快く応じていただきました。 また引っ越しする際はお願いさせていただきます。
引越し日：2024年07月21日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お２人共、対応が迅速でとても助かりました。 彦阪様は忙しい状況にも関わらず、 さり気なくお気遣いの言葉をかけて下さり とても話やすかったです。 急遽追加で運ぶ荷物が増えてしまったにも 関わらず、ご丁寧に対応下さりありがとうございました。 次回の引っ越しの際も是非ご利用させて いただきたいと思いました。 彦阪様、田元様感謝致します。
引越し日：2024年07月21日 エリア：千葉県流山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速・丁寧でよかったです。 イケヤの家具(ベッド)の解体、組立も 早くてスゴイ！！の一言です。 機会があればまた利用したいと 思いました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本日はありがとうございました。 僕の中でのアップルの印象は丁寧でスピー ディー、分かりやすいしスタッフが優しく、 そしてお客様もスタッフも楽しく作業 をしているといったものです。離れて 少しの時間が経っても、アップルの印象 はそのままだし素晴しいです。日本で一番い い引越し業者だとアップルの事だと思ってます。 夏になり忙しく、熱くなると思いますが、頑張ってく ださい！
引越し日：2024年07月21日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中素早く作業して頂き感動しました。 次引越しするときも是非お願いしたいと思いました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めの引っ越しでしたが、とても親切にテキパキご対応いただき、安心しました！ 暑い中ありがとうございます。 お安くて丁寧なので友人にも紹介したいです。 この度はありがとうございました！
引越し日：2024年07月20日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月20日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 スピーディな作業、助かりました。 また機会があればアップルさんにお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：福岡県八女市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初の電話対応もとても良くリモートでの見積もりで不安でしたが、リモートして下さったスタッフの方もとても丁寧で直ぐに不安は無くなりました。引っ越し費用も、もの凄く安くして頂き有り難かったです。他の引っ越し業者にも見積もり出して頂きましたがダントツ安かったです。 また引っ越し当日はかなり暑くスタッフの方もキツかったと思いますが、非常に丁寧でそれでもってテキパキと作業をして頂きました。ベテランスタッフさんの指示を若いスタッフさんが聞いてテキパキと動いていたのは見てて気持ちよかったです。ベテランスタッフさんはさすがプロって感じでしたよ!今回はアップル引っ越しの方に頼んで本当に良かったです、是非引っ越しする方が居たら絶対にお勧めします！有難う御座いました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで緊張していましたが、とてもスムーズで対応が良く安心しました。 荷物も無事荷解きも完了して落ち着きました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月20日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.廃棄の青い梱包材、廃棄の段ボールを旧宅に置いて行かれたので新宅に運びました。廃棄の段ボールが結構出てきたので今回は引き取りをお願いしたいです(前回分は折り返しの連絡が来なかったので自身でハラハラしながら旧宅から大量に廃棄しました。)
引越し日：2024年07月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他2社の見積もりを取り、一番安かったので利用。引越し業者に愛想が良い印象がなかったが、お若いスタッフ3名がテキパキ作業をしてくれて大変助かった。次回も利用したい。