お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156698枚
最新更新日:2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20701~20720件 を表示 / 全 30570 件
引越し日:2021年12月26日 エリア:東京都西東京市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クイックルワイパーも運んでいただいたはずなんですが、室内のどこにも見当たりません。置いた場所をご教示いただけると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業リーダーの方が私だけでなくスタッフさんにも気を配っていて、見ていて気持ちがよかったです。
引越し日:2021年12月26日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月26日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月26日 エリア:福岡県北九州市若松区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また何かあったら宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で頼みやすかった。
引越し日:2021年12月26日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールをAM配送で依頼していましたが貴社の手違いで時間指定なしで配送となっていました。 引越しまで時間がなかったので大変残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少しイレギュラーな引越しでしたが嫌な顔せず対応してもらえました。
引越し日:2021年12月26日 エリア:愛知県愛知郡東郷町
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月26日 エリア:東京都荒川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.疲れも見せずとても気持ち良く対応していただきました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格以上のサービスで感じたたため
引越し日:2021年12月25日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業さんと作業スタッフさんとの連絡漏れが若干あったが、予定時間内で、完了しました。 本当に作業スタッフさん、素晴らしかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業スタッフさんは、さすがプロと思いました。
引越し日:2021年12月25日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんがかわいい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:兵庫県三田市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小さい荷物も手作業で丁寧に梱包していただきました。 その手際もとてもスピーディーで予想よりも短時間で作業を完了していただきました。 機会があれば紹介してみたいと思いました。
引越し日:2021年12月25日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:福岡県筑紫野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんは非常によく対応してくれたが 他社で経験してないので比較しづらい。 アップルさんは優良だと思います!
引越し日:2021年12月25日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちゃんと対応していただいたため。
引越し日:2021年12月25日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早く作業して頂き助かった。 営業の方も丁寧に対応してくれたため。
引越し日:2021年12月25日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定時間が13-15で聞いていて、はじまる前に途中で応援部隊が来ることをお伝えいただいていたが、結局応援部隊はいらっしゃらず13-18:00まで時間がかかってしまったので、他の予定もあったので少し困りました。遅れることや結局1人で作業されることを最後にきいたので途中で御説明いただけたらよりありがたかったなと思います。
引越し日:2021年12月25日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月25日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.鏡が未だ届いておりません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実な応対で、安心してお任せできました。 また次の機会がありましたら宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
