お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148667枚
最新更新日：2026年03月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 148667 件
引越し日：2026年03月27日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回3月末の引っ越しだったので、安く上げるために2回に分けての申し込みをした。 1回目（今回）で運ぶ予定だった8割がたの荷物がトラックに乗り切らなかったので次回全部乗るか不安。もう少し大きいトラックにすればよかったかな…と後悔。 見積もりがWEBなのはすごく楽だが、こういうデメリットがあるなと思いました。 2回目の申込みには『再利用』で10%キャッシュバックするためにWEB申込みしてと言われたが、すでに見積もり内容は2件目も反映されていて少し分かりにくい。これから申請できるのかな…。 スタッフさま対応よくリーズナブルなので総じて満足です。
引越し日：2026年03月25日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業のスピード感はもちろんですが、業務的な対応ではなく 親身になって寄り添ってくださりとても好印象でした。 大変な作業の中でも常に笑顔で対応して下さり、お願いして良かった と感じました。大変な中、とても親切に対応して下さり ありがとうございました。また是非よろしくお願いします。
引越し日：2026年03月22日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で対応も良く、また利用したいと思った。
引越し日：2026年03月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.午後フリー便を選択していたのですが、空き枠が出たとのことで条件はそのまま朝便に修正していただきました。おかげさまでその日中に大部分を荷ほどきすることができ、大変助かりました。今回も相見積もりは取っていたのですが、価格はリーズナブルですしとてもありがたいです。もし今後機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今度はオフィスの引っ越しがありますので、その際にも利用させて頂きたいと思っております。
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.単身での引越し不安でしたが非常に助かりました。ネットで完結したのも助かりました。機会がありましたらまた利用させていただきます。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月10日 エリア：福島県福島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速に引越ししていただいてありがとうございました。またお願いしたいと思います。
引越し日：2026年03月10日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.勢いがすごく圧倒されました。 家財の配置を考慮して運び込んで頂き、引っ越しならではの配慮が伺えました。 本当に助かりましたありがとうございます。
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大量の荷物を丁寧かつ迅速に 運んでいただきありがとうございました！！ スタッフお2人もとても仲良さそうで 見てておもしろかったです！笑 前回も利用させていただきましたが 今回も頼んでやはり正解でした！ お世話になりました！！
引越し日：2026年03月10日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧に作業して頂きました。また効率よく作業して頂き良かったです。
引越し日：2026年03月10日 エリア：茨城県つくば市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.女性の方が最初から最後まで丁寧に説明・対応をしてくださったためとても安心して任せることができました。 また引っ越しする機会があれば是非お願いしたいです
引越し日：2026年03月10日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月10日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ち良い対応していただきました。機会があればまたお願いしたいと思いました
引越し日：2026年03月09日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-