お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161622枚
最新更新日：2026年08月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 161622 件
引越し日：2026年08月22日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月22日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お求めやすい価格で迅速にやってくれました。
引越し日：2026年08月21日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年08月21日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.他社より荷物の扱いが雑で不安、不快だった。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、ご家財の取り扱いやスタッフの態度により、ご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大切な家電やマットレスを安心してお任せいただくべきところ、雑に感じられる作業となりましたことを重く受け止めております。 また、事前にお申し込みいただいていた盗聴器発見サービスが実施されておらず、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、ご家財の取り扱いや接客態度について改めて指導するとともに、事前に承ったサービスの確認・実施を徹底してまいります。 このたびはご期待に沿えない結果となりましたこと、改めてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年08月21日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月21日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月21日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月21日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月21日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.庄司さん始め皆様素晴らしい対応でした！ありがとうございました！
引越し日：2026年08月21日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年08月21日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年08月21日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
引越し日：2026年08月21日 エリア：埼玉県富士見市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.暑い中作業していただき、ありがとうございました。質問やお願いにも笑顔で気持ちよく対応していただき、とても好印象でした。 女性2人の作業員でしたが、息のあった丁寧かつ迅速な作業で安心してお任せすることができました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
引越し日：2026年08月21日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年08月21日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切、丁寧な対応ありがとうございました。今回２回目の利用でした。友人にもお勧めしたいです！ また、機会があればぜひ利用させていただきたいです? スムーズかつスピーディーな対応ありがとうございました。 りんごりくんも可愛いです♡段ボール癒されました！
引越し日：2026年08月21日 エリア：静岡県焼津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月21日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧に作業いただいたおかげで、家具や段ボールの中身も特に傷など無く無事に引っ越しを終えることができ、とても助かりました。御社にお願いして良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年08月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に運んでくださりありがとうございました。
引越し日：2026年08月21日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.後輩の指導をキチンとしながら、テキパキと業務をされていました。春に引き続き、ありがとうございました。
引越し日：2026年08月21日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-