お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147070枚
最新更新日：2026年02月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 147070 件
引越し日：2026年03月05日 エリア：愛知県犬山市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月27日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもすばやくていねいに 対応してもらっております ありがとうございます。
引越し日：2026年02月26日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私たちに至らない点がある中、 テキパキ、丁寧に作業進めて頂きました。 大変感謝しております。 お2人ともお人柄が良く、またお願いしたい です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月26日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段もきっちりとしていて価格交渉にも応じて頂けました。説明も丁寧でした。また機会があればお願いすると思います。
引越し日：2026年02月22日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピーターです。 いつもお世話になっております。 次の引越しはいつになるかわかりませんが、いつもアップルさんに引越しを頼んでよかったとおもっています。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月22日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に素早く引越し作業を進めてくださり安心してお任せできました。次回も引っ越すさいはご依頼します。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月22日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつスピーディーに対応してくださりありがとうございました。 また、引っ越しの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
引越し日：2026年02月22日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の向きや置き場所を丁寧に確認してくださり、変更したいときも迅速に対応していただけました。全体を通して速く丁寧に進めてくださり、とても感謝しています！
引越し日：2026年02月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回とても気持ちの良い引っ越しができるので、また利用したいです。
引越し日：2026年02月22日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.水が出ず困っていたら、水抜き線の解除を率先してやって下さりとても助かりました。スタッフさん全員素晴らしい対応でした。ありがとうございました。次回も是非、お願いします
引越し日：2026年02月22日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月22日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月22日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました。またよろしくお願いします。
引越し日：2026年02月22日 エリア：愛知県稲沢市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は室外機やスマートフォンの持ち忘れがあり、多大なご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 基本的な確認不足によりご不安とご不信を招いてしまい、誠に申し訳ございません。 本来徹底すべき最終確認が行われておりませんでした。 至急事実関係を確認し、再発防止策を講じてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。
引越し日：2026年02月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月22日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.全体的にスピーディーで良かった。 新居への引越しの際は、新しい靴下に履き替えてほしい。 トラブルがあってもしっかり対応してもらえたのは安心だった。
アップル引越センターからのコメント
・この度は作業中の衛生面においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 靴下や靴の管理が行き届かず、清掃後の床を汚してしまいましたことは配慮不足でございました。 新居での作業時にはより一層衛生管理を徹底するよう、改善に努めてまいります。 そのような中でも、スピードやトラブル時の対応についてお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。
引越し日：2026年02月22日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越し先が3階まで狭い階段だったのですが、てきぱきと運び入れていただきとてもスムーズに終わりました。冷蔵庫ドアを反対開きに付け替えまでしていただき、細やかな部分まで提案してもらえてとても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月22日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引っ越しの見積もりから実施までをWebで完結できるのがよかったです。 引っ越しについても丁寧に実施いただいてとても満足でした。
引越し日：2026年02月22日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させてもらいます
引越し日：2026年02月22日 エリア：京都府京都市下京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-