お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146534枚
最新更新日：2026年02月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 146534 件
引越し日：2026年03月05日 エリア：愛知県犬山市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月26日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.私たちに至らない点がある中、 テキパキ、丁寧に作業進めて頂きました。 大変感謝しております。 お2人ともお人柄が良く、またお願いしたい です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月21日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.体調が優れないなか急な引っ越しとなってしまったため、埃が多い場所での梱包作業をお願いすることになってしまい、申し訳なかったですが嫌な顔一つせず最後までありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年02月16日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.実務スタッフの方の安心感やスムーズさは 流石ながら感心する内容です。 しかしながら、会社の第一印象を左右する受付業務は、通常裏方ながら もっと評価をしてあげていただきたいと願います。 現に 会社の知名度や規模感に関係なく、第一印象でお断りするケースは多々あります。 これからも 応援しています。
引越し日：2026年02月16日 エリア：-家具吊り上げのみ（山翔のみ）
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月16日 エリア：大阪府堺市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月16日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応から引越し作業まてとても丁寧で安心して引越しをすることができました！次回も利用させて頂きます！
引越し日：2026年02月16日 エリア：広島県安芸郡府中町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月16日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めの受付時から、引越し当日の作業員の方、最後のアンケートの案内のご連絡まで、どの方もとても親切でした。 当初は心配してましたが、さすがプロだなぁと感じました。 どうもありがとうございました！
引越し日：2026年02月16日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月16日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家の前がすごい坂だったり、家の中の階段が登りづらかったり、とても大変だったと思います。でも最後まで丁寧に雰囲気良く対応してくださりました。 また引越す際は利用すると思います。 ありがとうございました！！ ぬいぐるみ欲しいです。笑
引越し日：2026年02月15日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございます。
引越し日：2026年02月15日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.多くの荷物を丁寧に運んで下さりありがとうございました。処分までしていただいて助かりました。また引っ越しの際に利用させていただきます！
引越し日：2026年02月15日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回もお願いして、今回2度目の依頼でした。前回同様、こちらのお願いに嫌な顔せず引き受けてくださり、入るか不安だった重たい大きい荷物も綺麗に入れてくださりととても気持ちのよい対応をいただきました。また引っ越しする機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月15日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応して頂き感謝しております。 今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年02月15日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月15日 エリア：京都府宇治市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社さんにも見積もりをお願いしたのですが、アップルさんは見積もりも自信をもってズバッと出してくださったので、安心感がありました。お願いして良かったです。 りんごりくんもかわいく、一押しになりました。 葉書にwebアンケートのQRコードがあったのですがアンケートにたどり着けず。 メールからアンケート回答させて頂きました！ （アクセスした時期の問題でしょうか..） この度はありがとうございました！
引越し日：2026年02月15日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月15日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.担当いただいたスタッフの方の感じもよく、新居とは別な拠点の経由（洗濯機の設置）も対応いただき大変助かりました！
引越し日：2026年02月15日 エリア：愛知県清須市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-