お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147261枚
最新更新日：2026年02月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 147261 件
引越し日：2026年03月05日 エリア：愛知県犬山市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月27日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもすばやくていねいに 対応してもらっております ありがとうございます。
引越し日：2026年02月26日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私たちに至らない点がある中、 テキパキ、丁寧に作業進めて頂きました。 大変感謝しております。 お2人ともお人柄が良く、またお願いしたい です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月26日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段もきっちりとしていて価格交渉にも応じて頂けました。説明も丁寧でした。また機会があればお願いすると思います。
引越し日：2026年02月23日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月23日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月23日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！！ ダンボールに入り切らなかった物も嫌な顔ひとつせず運んでくださり、自分で持っていこうと思っていたのでとても助かりました。 また機会がありましたら利用させていただきます。
引越し日：2026年02月23日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早くてスムーズに引っ越しを行うことができて、助かりました！ この度は、ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月23日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとてもよかったです。 とっても丁寧な梱包で、安心してお願いできました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月23日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格、内容共に大変満足しております
引越し日：2026年02月23日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にスピーディに作業して頂き感謝しています。
引越し日：2026年02月23日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月23日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月23日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月23日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月23日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月23日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月23日 エリア：東京都武蔵野市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.23日はお世話になりました。 全ての荷物を開封してもやはり見つからない無いものがいくつかあり、中でもWi-Fi関係が使えず大変困っております。 食品と、Wi-Fiのルーターが入っていた箱がないです！ 積み残しはないか聞かれましたが、前回もし無かったのと信用していたので、サイン時に確認してないと伝えました。 ダイニングテーブルに幾つか目立つ深い傷が入っていてとても残念です。
アップル引越センターからのコメント
・23日はご利用いただきありがとうございました。 お荷物の不足およびWi-Fi機器が見当たらない件につきまして、多大なご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。 積み残し確認が不十分であった可能性も含め、至急状況を確認いたします。 また、ダイニングテーブルの傷につきましても誠に申し訳ございません。 不足品および破損について、早急に調査のうえご連絡させていただきます。 ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
引越し日：2026年02月23日 エリア：東京都小平市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEBでの手続きのしやすさ、UIの使い勝手が非常に良いところに感心しました。チャットも迅速で丁寧でした。現場スタッフも対応は快く、安心感がありました。アップル引越しを初めて利用しましたが、こちらの引越し会社の存在に辿り着けてよかったです。