お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139593枚
最新更新日：2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 139593 件
引越し日：2025年12月26日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.義父からおすすめされました。私も他の方におすすめしたいです。 初めて使いましたがラクニコスの使い方も楽で、変更がいつでも できたのが安心でした。料金も安くありがたい限りです。 メールに創業者の想いも書いてありついつい読んでしまいました。 文章やサイトからも思いやりを感じ、社会貢献をされていること もうれしかったです。 当日のスタッフの方々もとても迅速に仕事を進めて下さり、さすが プロだなーとうなりました。不満はないです。こちらの落ち度 なのですが、玄関外にたのみたかった観葉植物をおいたまま積む のをお願いしそびれてしまいました。最後の積みのこしがないかの 確認は「外も見てください」とおっしゃっていただけるとこちらのミスをふせげるかも。 雨の中、本当に良い仕事をして下さいました！
引越し日：2025年11月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.IKEAのベッドや、狭い空間に設置してあった重いドラム式洗濯機を運び出しいただき、大変助かりました。 周りの友人にもお勧めしました。
引越し日：2025年11月10日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.3回目の利用でした。いつもてきぱきと手際よくご対応いただき、大変助かっています。 次回もまたアップル引っ越しさんにお願いしようと思っています^_^
引越し日：2025年11月10日 エリア：静岡県静岡市清水区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.飯田さん 出木さん ありがとうございます? また次回おなじペアで お願いします。
引越し日：2025年11月10日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.不用品の当日引き取りが、とてもありがたかったです。 スタッフの方々には、とてもお世話になりました。まさに、さすがプロ！って感じでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は、新居建替えのため、域と帰り、両方お願いしました。明日は、娘夫婦のお引っ越しもお願いしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年11月10日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：埼玉県東松山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨もあり大変だったと思いますが、一生懸命に作業くださりありがとうございました。 あれだけの作業のあと、次の現場に向かわれるのが信じられません。お疲れ様でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く丁寧に作業いただき、大変助かりました！また、プロの視点で家具が壊れない運び方を検討いただいて対応してくださった点もありがたかったです。次引越しする機会があった際は、ぜひお願いさせていただきたいです。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2世帯を1世帯にまとめる引越でWeb予約後にも五月雨式にこちらの要望をお伝えしてしまいましたが、担当者さんに快く対応していただきました。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご対応ありがとうございました。ご担当の2名様とても手際よく作業してくださいました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日依頼した引き取りも快く対応していただき、助かりました．ありがとうございます。