お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143431枚
最新更新日：2026年01月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 143431 件
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月29日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月27日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.義父からおすすめされました。私も他の方におすすめしたいです。 初めて使いましたがラクニコスの使い方も楽で、変更がいつでも できたのが安心でした。料金も安くありがたい限りです。 メールに創業者の想いも書いてありついつい読んでしまいました。 文章やサイトからも思いやりを感じ、社会貢献をされていること もうれしかったです。 当日のスタッフの方々もとても迅速に仕事を進めて下さり、さすが プロだなーとうなりました。不満はないです。こちらの落ち度 なのですが、玄関外にたのみたかった観葉植物をおいたまま積む のをお願いしそびれてしまいました。最後の積みのこしがないかの 確認は「外も見てください」とおっしゃっていただけるとこちらのミスをふせげるかも。 雨の中、本当に良い仕事をして下さいました！
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 沢山の荷物2人で大変だったと思いますが最後までテキパキと疲れている様子も微塵も感じず作業してくださり本当にありがとうございました。 また次回1月もお願い出来る事本当にありがたく思っております。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年12月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
引越し日：2025年12月30日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.是非また利用したいです。 気持ちよく迅速に丁寧に作業して頂き大変ありがとうございました！ 千葉さん、遠藤さんともに誠実にご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年12月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月30日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月30日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月30日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月30日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スピード、コスト等とても良かったです！！
引越し日：2025年12月30日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.階段がないのにもかかわらず、気持ちよく 対応してくれた。作業も早く、丁ねいで 助かった。
引越し日：2025年12月29日 エリア：広島県広島市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.担当の方お二人とも穏やかな雰囲気で、上記にも記載しましたが確認しながら作業してくださるので安心してお任せすることが出来ました。 また当日まだ詰めていない荷物がありましたが、それについても詰めるので良いですよ、とお気遣いの言葉もいただき大変ありがたかったです。 お願いして良かったです、ありがとうございました。
引越し日：2025年12月29日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月29日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月29日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.何度か引越しを経験しておりますがこのような気持ちの良い引越しは初めてでした。次回もアップルさんを利用させて頂きます。この度はありがとうございました。
引越し日：2025年12月29日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月29日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2025年12月29日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
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A.初めての引越し屋での引越しでしたが、安心してお任せすることができました。 予定の時間より遅れてしまいましたが、しっかり連絡もあったので良かったです。 不用品の処分でも最後快く引き受けてくださったので大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.マンションの搬入ルールが厳しかったようですが、スムーズかつ丁寧に対応してくださり、安心できました。ありがとうございました！