お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141748枚
最新更新日：2025年12月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 141748 件
引越し日：2025年12月26日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.義父からおすすめされました。私も他の方におすすめしたいです。 初めて使いましたがラクニコスの使い方も楽で、変更がいつでも できたのが安心でした。料金も安くありがたい限りです。 メールに創業者の想いも書いてありついつい読んでしまいました。 文章やサイトからも思いやりを感じ、社会貢献をされていること もうれしかったです。 当日のスタッフの方々もとても迅速に仕事を進めて下さり、さすが プロだなーとうなりました。不満はないです。こちらの落ち度 なのですが、玄関外にたのみたかった観葉植物をおいたまま積む のをお願いしそびれてしまいました。最後の積みのこしがないかの 確認は「外も見てください」とおっしゃっていただけるとこちらのミスをふせげるかも。 雨の中、本当に良い仕事をして下さいました！
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.物品破損については問い合わせ中
アップル引越センターからのコメント
・この度は物品破損によりご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 そのような状況でもスタッフの対応をお褒めいただき、大変励みになります。 現在のお問い合わせ内容については、早急に確認し誠実に対応させていただきます。 ご不便をおかけしていることを重ねてお詫び申し上げます。
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度目の利用でしたがとても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：静岡県沼津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ホームページも充実していて、わからないこともすぐに確認でき、安心でした。 ありがとうございました！また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2025年12月08日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.仕事が素早く丁寧で、価格がお得なので非常に助かりました。 また、見積もりも簡単で他の引っ越し業者よりも格段に使いやすいです。
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良く対応してくれました。 時間も予定より早く助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 契約〜当日まで不安なく進められ、対応が早かったのが良かったです。 これまでずっとサカイ引越センターを使っていましたが、また引っ越しの機会があれば貴社にお願いしたいと思いました。 サービス内容はもちろん、りんごり君が可愛くて荷造りも彼と2人で頑張れました！！ ありがとうございました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月07日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年12月07日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月07日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月07日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良心的な価格で当日の対応も良かったです。
引越し日：2025年12月07日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月07日 エリア：大阪府大東市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました。 今回2回目の利用でしたが前回同様本当にテキパキと作業をしていただき、ただただ感心して見惚れておりました。他の業者さんがどうなのかは分かりませんがアップルさんは社員教育が行き届いているのだと改めて思いました。