お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163135枚
最新更新日：2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 163135 件
引越し日：2026年09月15日 エリア：有料ダン引き-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月11日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピーターです。 安定のサービス、スピードで仕事を終えていただきありがとうございました。 今後もお願いすると思いますので、よろしくお願いします。
引越し日：2026年09月11日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web見積もりでは不安で電話したら、結局Webより高くなったのは少し納得がいかなかったです。Webで書いたことと同じことを電話で説明しただけなのに高くされるなら、Webのみで完結とはなんだったのかと思ってしまいます。 当日は、全体的にとても丁寧でよかったです。新人を連れてくるなら、最初に「新人ですが」など説明してほしかったところです。
引越し日：2026年09月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさん皆さん穏やかで丁寧に作業してくださいました。 一生懸命やってくださった3人に感謝申し上げます。 よろしくお伝えください。
引越し日：2026年09月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月11日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、ありがとうございました！ 予想以上に早くて助かりました。 また次の引っ越しの際もお願い出来ればと思ってます。
引越し日：2026年09月11日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月11日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変丁寧に対応いただきありがとうございました。 また、機械があればお願いしたいと思います。
引越し日：2026年09月11日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安く丁寧にしていただきありがとうございました！
引越し日：2026年09月11日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月11日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいと思います。
引越し日：2026年09月11日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出、搬入手際良く行っていただきました。 引越し先への搬入時、箱の内容物が書かれた面を見やすいように揃えていただいたのが非常に助かりました。 家具の解体・組み立てが複雑でお手数をおかけしましたが、不備なく使用できております。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月11日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.空調の取り外し追加や、持っていくか迷っていた家具についても臨機応変にしてくださり、作業も早く、年取った父にも丁寧に接してくださり、素晴らしいなと思いました。 申し込み者の名前と、対象の氏名が違うケースはあると思いますので、ウェブ上での申し込みでも、きちんと段ボール配送の方にも伝わるようにして頂けたら更に良かったと思います。
引越し日：2026年09月11日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手軽な金額で引っ越しができたので、ありがたかったです。前回と比べると、スタッフさんの清潔さや慎重さが欠けていたと思います。厳しいようですが、安いとこんなものなのかなと思わせてしまう印象でした。
引越し日：2026年09月11日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月11日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月10日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メールでの対応も、待つことなくとてもスピーディーで良かった
引越し日：2026年09月10日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月10日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました。社員教育が徹底しているのでは無いかと垣間見える対応でした。私の周りで引っ越すという話が出てきましたら御社をお勧めしたいと思います。
引越し日：2026年09月10日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用しましたが、田中様がとても丁寧かつテキパキと対応してくださり、安心してお任せできました。 特に、長年使用していたロフトベッドの経年劣化について教えていただいたり、今後のベッド選びについてアドバイスいただいたりと、荷物を運ぶだけでなく親身に対応していただいたことが嬉しかったです。 冷蔵庫の異音にも気付いていただき、買い替えを検討するきっかけになりました。 一点だけ、粗大ごみの置き場所については少し戸惑いました。 共有の缶・びんごみ用の容器に覆いかぶさる形でベッドのパーツが置かれており、後から自分でパーツの間に入って容器を取り出す必要がありました。 私の指示不足もあったかと思いますが、共有のごみ置場を塞がないよう、可能であれば置き場所を確認いただけるとありがたいです。 ただ全体としては大変満足しており、また引越しの機会があれば利用したいと思います！ 前回は他社様を利用しましたが、引越しを検討している知人がいた際には是非アップル引越しセンター様を紹介させていただきます。 本当にありがとうございました！！