お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145945枚
最新更新日：2026年02月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 145945 件
引越し日：2026年03月05日 エリア：愛知県犬山市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月26日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.私たちに至らない点がある中、 テキパキ、丁寧に作業進めて頂きました。 大変感謝しております。 お2人ともお人柄が良く、またお願いしたい です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.家電のサイズがギリギリでしたが、最後まで諦めずに設置してくださり、大変感謝しております。 またの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月09日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.妊娠中で不安もありましたが、都度ご相談させていただきながら、安心してお願いできました。 荷造り・荷解きまでお願いしましたが、この値段でここまでやってくださるとは、大変驚きました。
引越し日：2026年02月09日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.オンライン見積もりは手間が少なく説明も丁寧で助かりました。お値段も安くて良かったです。引越し日までに不明な点や変更を電話で問い合わせても丁寧な応対してくれました。また安いにもかかわらず、引越し作業をきちんと丁寧にしっかりと行ってくださり感謝しています。また引越しの際はアップルさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました⭐︎⭐︎⭐︎
引越し日：2026年02月09日 エリア：兵庫県加古郡播磨町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月08日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月08日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年02月08日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月08日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.どんな人がくるんだろうと不安でしたが、とても気さくに話してくださり安心しました。仕事も丁寧でアップル引っ越しセンターさんにまた引っ越しの際はお願したいと思いました！ ありがとうございました。
引越し日：2026年02月08日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.雪の日の引越作業となり大変だったかと思いますが、丁寧にしっかり対応して頂けました。 ありがとうございました。 一点だけ、webでのやり取りで、クレジットカード登録やこちらのアンケートが即時対応ではなく、数日後にメニューに表示される事を案内した方が良いと思います。 メニューの中に見当たらないので、web検索等を探しましたが分からず、、メッセージの問合せで知りました。 お互い手間が増えるかと思いますので、常にメニュー中に表示される等、改良されたら良いかと思います。 何れにしましても、受付からダンボールの配達、運び出し、運び入れと段取りも良く、気持ち良く引越が出来ました。 親族や知人が引越しの際には、是非勧めたいと思います。
引越し日：2026年02月08日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.3日前までにクレジットカード払いの申し出をしないとのことでしたが、最初の申込み時にクレジットカード払いの意向をお伝えしていたと思っておりました。急にATMへ現金をおろしに行ったので、少し焦りました。
引越し日：2026年02月08日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.どこよりも料金が安かったのと、電話対応の方がとても好印象だったのが決め手になったのですが、当日来てくださった方々もすごく印象が良かったです。 初めての引越しだったのですが、また次の機会があってもアップルを選びたいなと思いました。
引越し日：2026年02月08日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.このたびはありがとうございました。 リーズナブルな価格設定で、不用品も引き取っていただけ、ありがたかったです！
引越し日：2026年02月08日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月08日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.柔和な雰囲気の方でしたが 仕事ぶりはテキパキ迅速で 照明の取り付けも親切に手伝って頂きとても助かりました ありがとうございました また機会がありましたらお願いいたします。
引越し日：2026年02月08日 エリア：埼玉県八潮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年02月08日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちら側のトラブルにも上手く対応してくださいました。
引越し日：2026年02月08日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2026年02月08日 エリア：北海道札幌市清田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-