お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:155775枚
最新更新日:2026年06月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1~20件 を表示 / 全 155775 件
引越し日:2026年06月02日 エリア:埼玉県和光市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と分からない所を佐藤さんに丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。
引越し日:2026年06月02日 エリア:大阪府八尾市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に気持ちよく対応してくださり、アップルさんにお願いして良かったと思っております。
引越し日:2026年06月02日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとあっという間にこなしてくださり助かりました!!山田さんは新人さんでしょうか?大変だと思いますが、頑張ってください!
引越し日:2026年06月02日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月02日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月02日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者は結構丁寧に早く対応してくれましたので、良かったです。
引越し日:2026年06月02日 エリア:埼玉県草加市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応スタッフや当日の引越しスタッフ、全員がとても対応が丁寧で安心して使用できました。 家族や友人にもお薦めしたいですし、自分自身が引っ越す際はまた使用したいと思います。
引越し日:2026年06月02日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、オフィスの引っ越しは3回目、プライベートでは2回お世話になっていますが、毎回とても良く対応いただき、やっぱり引っ越しはアップルさんがいいと思いました。知人、友人にも進めておきます。 スタッフさんが履いていたアップルの靴下がかわいかったです(笑) ありがとうございました。
引越し日:2026年06月02日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月02日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月02日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月02日 エリア:東京都狛江市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付も早く、引越しまでの連絡も簡素で 楽でした。 当日は細かな連絡や 色々と臨機応変に対応してくださり 助かりました。 ありがとうございます。
引越し日:2026年06月01日 エリア:埼玉県所沢市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月01日 エリア:北海道札幌市東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月01日 エリア:宮城県仙台市太白区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの機会があれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日:2026年06月01日 エリア:大阪府豊中市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しスタッフの方が爽やかかつ丁寧でよかったです。暑い中ご多忙ありがとうございました。
引越し日:2026年06月01日 エリア:埼玉県ふじみ野市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。また機会があればよろしくお願いいたします^ ^
引越し日:2026年06月01日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月01日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想より早く終わり、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年06月01日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:40代 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 ご到着遅延ならびにご連絡のタイミングにつきまして、ご不便とご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。 また、搬入作業に際し、壁の損傷や傷、冷蔵庫設置不備などの問題が発生してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも、作業自体につきましてお言葉をいただきありがとうございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、作業品質・事前連絡・設置確認体制について改善と再指導を徹底してまいります。
