お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：99998枚
最新更新日：2024年04月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34301～34320件 を表示 / 全 73642 件
引越し日：2022年03月21日 エリア：大阪府堺市中区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆様とても感じが良く手際よく にこやかにして頂きながら作業してくださいました ありがとうございました♡
引越し日：2022年03月21日 エリア：大阪府和泉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月21日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、急な不要品回収の対応をしていただいたうえに 丁寧かつスピーディーに作業してくださりありがとうございました 安心して任せることができました。 これからもお体を大事に頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なうえにテキパキと早く作業がおわったから。 また安心して任せることができた。 不要品回収を行っているから。
引越し日：2022年03月21日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大切に運んでいただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相手のことを考えて話してくれる感じがしたからです。仕事に対して丁寧に感じました。
引越し日：2022年03月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月21日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみ不要
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月21日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社を使用して依頼できて良かったです お疲れ様です 御社 慈善事業も拝見しました。良いと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.会社のポリシーの認識は重要 忙しい時期でバイトのスタッフも慣れない中で 作業をするのは難しい事だと思います。ありがとうございました 幹事のサカイ社は本当に失礼な営業だったので
引越し日：2022年03月21日 エリア：大阪府柏原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当の方は一生懸命動いていただき Q11でも記載ぼ通り色々と丁寧にご対応いただいて 本当にアップルさんに頼んでよかったです！ ありがとうございました。 次、引越す際もアップルさんに依頼しようと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安い割に引越作業はテキパキ丁寧安心でした 冷蔵庫がキッチンに入らず、困りましたが色々な方法を親身になって考えていただき （幅がせまかったため） 最後は一部部品を外してなんとかキッチンに入れてくれました （こちら了承のうえ） 本当に助かりました
引越し日：2022年03月20日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月20日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月20日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.転勤族の為、何度も引越しをして来ましたが、一番満足のいくものとなりました。 予約からネットで完結し、要望や疑問があればチャットで丁寧に対応して頂けるのも、とても有難いです。 そして当日の作業ですが、これもまた接遇が良く、作業も丁寧で言うことなしです。 細かいところまで配慮が行き届いており、安心してお任せすることが出来ました。 もしまた引越しをする機会があれば、必ずお願いします。 新しい環境で気持ちの良いスタートを切らせて頂き、本当にありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても接遇が良く、細やかな所まで気が利く為。
引越し日：2022年03月20日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月20日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後のフリー便でしたので、作業開始の遅れは有りましたが、スタッフの迅速な作業のおかげで気持ちよく引っ越しができました。 また、電話での対応も丁寧な説明で良かったです。 次回の引越しもお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応も丁寧な説明で、引越しも迅速で気持ちよく作業をしていただきました。
引越し日：2022年03月20日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい時期で大変かと思いますが、丁寧に対応して下さり、ありがたかったです。 不要になったダンボールも回収していただけて、とても助かりました。 初めて利用しましたが、また機会があればお願いしたいです。利用直前に、トラックを寄贈したとネットニュースで見て、さらに好感が増しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて感じよかった。 猫を飼っているのですが、猫への気遣いもしてくれてありがたかった。
引越し日：2022年03月20日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月20日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、安心を買って大手も考えましたが 全て杞憂に終わりました。受付スタッフの誠実な対応から始まり、当日作業されたスタッフの方の作業ぶりには、正直驚きを受けました。貴社を選んだ自分の眼力？を含めてバーフェクトでした。貴社の益々のご発展を祈念しております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が、迅速丁寧、こちらのリクエストにも誠実に答えてくれる。挨拶マナーも申し分ない。
引越し日：2022年03月20日 エリア：茨城県かすみがうら市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧な作業だったので、安心して荷物を頼むことができました。準備不足な私にも、感じ良く対応してくれました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月20日 エリア：三重県桑名市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に訪問での見積もりがないことがとても便利だと思いました。 作業も丁寧でとてもスムーズに引っ越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の部品等も包んで運んでいただいてとても丁寧で良かったです。 作業も早く、搬入時に常に確認していただき助かりました。 いろいろとアドバイスもくださり助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2022年03月20日 エリア：埼玉県三郷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で迅速な対応をありがとうございました！また利用の機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良かったから