お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21801～21820件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2025年07月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.道路や搬入物のことで色々とご苦労をおかけしました。申し訳なかったです。事前に記載したほうが良いこと（現在の正しい道路（Googleマップは更新されていないことがある）、家電の規格）をフォームでお伝えできれば、ご担当者様に心配させないで済むかと思いました。 ご担当者様は暑い中今回とても頑張ってくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月19日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの際にはリピートしたいと思います
引越し日：2025年07月19日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・ご指摘いただいた件につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 確認不足や梱包方法に配慮を欠いていた点、深く反省しております。 特にスタンド照明の件や棚板のずれなど、細部への注意が行き届かずご迷惑をおかけしました。 今後はスタッフへの指導を徹底し、より丁寧で確実な作業を心がけてまいります。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年07月19日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用です。今回は小さい子供がいて邪魔になっていたと思いますが、安全なお声がけや配慮をいただいて、最後は子供もバイバイをしていてびっくりしました(特に男の人への人見知りが激しいので珍しいです！) また洗濯機が入らず対応を考えていだら色々とアドバイスもいただき、大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月19日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：東京都狛江市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年07月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用です。事前の梱包に関する問い合わせにも都度丁寧にご回答いただき、安心して準備できました。 ハンガーボックスは有料でもいいので追加依頼ができるとなお助かります。 夏の暑い中、岩本様はじめスタッフの皆様には迅速丁寧にお運びいただき、ありがとうございました。
引越し日：2025年07月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月19日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同僚にすすめられて 初めての引っ越しをお願いしました。 テキパキ作業いただき、あっという間に 終了しました。照明の器具を取り忘 れていたことに途中で気づき、脚立をお借り しようとしたら、お二人で組み体操のような感じ で取ってくださり驚きました！この度はよいサービスありがとうございました！
引越し日：2025年07月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん明るく、丁寧に確認しながら 作業していただき、 ロフトに上げるものも多かったですが スムーズに対応していただき助かりました！ ありがとうございました！！
