お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22181～22200件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2025年07月14日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出する際、千葉支店の吉岡さんたちがとても丁寧に迅速に対応いただきました。京都で搬入していただいた方々も大変丁寧に対応いただき、感謝しております。次回もまた利用したいと思います。（ハガキでも同様の回答をさせていただいております。）
引越し日：2025年07月14日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月14日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.千葉の吉岡さん、古屋さんがとても対応がよく、 テキパキと臨機応変に対処いただきました。 非常に満足しています。 京都(入居先)の方もとても丁寧でテキパキ 対応いただきました。 本当にありがとうございました。 次回もぜひ利用したいと思います。
引越し日：2025年07月14日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月14日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.EV無しの２階からの引越でしたので、搬出に時間が掛かると思いきや、２階なのにほとんどの荷物を窓から搬出して頂いたので、あっという間に搬出が終わりました！ 真夏日が続く暑いなかの作業でしたが、話す時はいつも笑顔でご対応頂け、またアップルさんに依頼して本当に良かったなと思いました。また引越の機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2025年07月14日 エリア：大阪府四條畷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中にもかかわらず、テキパキと作業してくださり 本当にありがとうございました。 家具や荷物の扱いも丁寧で安心してお任せ できました。 また機会があればぜひお願いしたいです。
引越し日：2025年07月14日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私(自分)の荷物を良く見ずに伝えてしまい ご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ありませ んでした。 深くお詫び申し上げます。 暑い中のお仕事体調を崩さないよう 健康で頑張っていられる事、お祈り 致しております。 遅くなり申し訳ありませんでした。感謝です。
引越し日：2025年07月14日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月14日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みも端的でわかりやすく利用しやすいため、前回同様御社でお願いしました。 引越しの際、前回運び入れた際についてしまったと思われる傷が見つかりましたが、当日作業をご対応いただいた方の助言のおかげでご連絡でき、とても助かりました。 当日の作業もとても迅速に対応いただき助かりました。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 過去の作業でお付けしてしまったと思われる傷が見つかり、ご心配をおかけし申し訳ございません。 当日のスタッフが適切に助言でき、お役立ていただけたことは幸いに存じます。 今後は同様のことがないよう、作業時の確認・養生をより徹底いたします。 引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
引越し日：2025年07月14日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・とても気持ち良く お願い出来ました。 テキパキと、あっという間 に、運んで頂けました。 お願いして良かったです。
引越し日：2025年07月14日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急なお願いや変更に対応してくださりありがとうございました！
引越し日：2025年07月14日 エリア：埼玉県狭山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月13日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月13日 エリア：広島県広島市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中、本当に有難うございました。 大感謝です。
引越し日：2025年07月13日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月13日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月13日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.バイトはともかく社員はちゃんとした人を入れた方が良いような気が
アップル引越センターからのコメント
・この度は当社スタッフの対応に至らぬ点が多く、 ご不快・ご不信の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。 特に破損品の未報告や意思疎通の問題は重く受け止めております。 社内指導・教育体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 大切なお引越しをお任せいただいたのに、ご期待に添えず申し訳ございません。
引越し日：2025年07月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、荷物運びありがとうございました。 また引っ越しする時は、お願いしたいと思います。
引越し日：2025年07月13日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月13日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-