お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:153589枚 
最新更新日:2026年05月07日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 22681~22700件 を表示 / 全 153589 件
                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.最初の見積もりから当日完了するまで、とても気持ちよく過ごすことができました。初めて利用させてもらいましたが、かなり満足で機会があればまたお願いしたいです。ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回も暑い中ありがとうございました。毎回作業が早くて驚きます。次回の引越しも是非利用したいです。

                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業面でも金額面でもパフォーマンスが高かったと思います。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:埼玉県さいたま市西区
年代:30代前半 家族構成:家族

☆☆☆☆☆ 0.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.当日の作業はテキパキとしており丁寧でとても気持ちよかったです。 一方で見積もりではLINEの利用を強要され急に部屋をカメラで写せと言われ理由を聞いてもこちらを小馬鹿にするような口調で説明するなど非常に不満でした。 今回は準備に時間に余裕がなかったのでそのまま頼みましたが次は無いですね。

アップル引越センターからのコメント

・この度はご利用いただきありがとうございました。 当日の作業についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。 一方でお見積もり時のご案内でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の点は真摯に受け止め、今後のご案内対応の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:東京都中央区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.次回に引っ越す時は追加料金が発生しても構わないので、太田さんにまた担当してほしいと思った。

                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.長距離なのに、安く丁寧にやっていただき、とても好印象でした。 千葉で搬入していただいたスタッフの方はとても感じがよくて、テキパキ運んでいただいた。暑い中よくやってくれたのに、ジュースも渡せず後悔しました。知らない土地で良いスタートがきれました。また引っ越しする時はお願いします。

                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:神奈川県厚木市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.最初はこんなにもダンボールはいらないかなと思いましたが、荷物量を見極めて、ほぼ使い切るほど、梱包できました。 運んで下さった方々も、素早く丁寧で、きっちり対応していただき、リーダーの方の他のスタッフへの段取り力も素晴らしいなと思いました。 遠距離で、載せ替えも何度もあったにも関わらず、この暑い中本当にありがとうございました♪

                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:奈良県生駒郡平群町
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.確認しながら、迅速に対応頂けて 有難かったです。 引越しが又あれば是非宜しくお願いいたします。

                   
                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:東京都武蔵村山市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.担当して下さった方が若いのに礼儀正しく 常に笑顔で対応してくれ、仕事も早く とても感じが良かったです。 応援の人が来るまでは1人でほぼ全て 積み込みをしとても頑張っていました。 何が表彰などあればしてあげて欲しい くらいです。この度はありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願い致します。

                   
                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても丁寧に作業をして下さいました。 暑い中ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:愛知県豊橋市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.急な引越しでもていねいに対応して下さり、 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.見積もりから、段ボールの配達、当日の対応まで 本当にスムーズで、時間も早くて、素晴らしかったです

                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.他社で行ったことがなく参照点がありませんが 仕事も丁寧で早く、安心できました! 貴社に出資をしている企業で働いているのですが 友人には必ず薦めようと思います。

                   
                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:埼玉県戸田市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越しスタッフの3名にはとても感謝しています。 特に、昔から使っている大切なミシンを 重いはずなのに丁寧に運んで下さり 嬉しかったです。 本当にありがとうございました! こちらの大切な物を、ちゃんと大切に 扱ってくれていることが伝わりました。

                   
                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.暑い中で大変だったかと思いますが、 最初から最後まで丁寧に作業してくださり 感謝しております。 また、作業してくださったお二人のチームワークの良さ を感じました。 今まで何回か引越しをしましたが、アップルさんが 一番良いなと思いました。 次回もお願いしたいです! ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.島田さん、竹田さんその他応援で 来ていただいた皆さん本当にありがとうございました。 2025.7.3.15:40~19:30までに 全てを安全迅速にしていただきました。 健康に留意されて仕事を行って下さい。 本当にありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年07月03日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.また利用させていただきます

                   
           
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